Faikin Ninja — Perguntas frequentes

O que é o Faikin P1P2 e a quem se destina?

É um pequeno módulo que lhe dá controlo local sobre sistemas Daikin ligados através do barramento de controlo P1/P2 — VRV/VRF, Sky Air, e sistemas de condutas e de cassete geridos por um comando de parede com fios (como um BRC1E). Também alcança sistemas Daikin mais antigos sem porta X50A, ou com a porta X50A azul que o cabo padrão não consegue utilizar. Estes são os sistemas que o Faikin Faikout padrão não consegue alcançar. Também é adequado a sistemas Mitsubishi Heavy Industries VRF/VRV no barramento de 2 fios X-Y através da versão MHI (os sistemas MHI de 5 fios não estão abrangidos).

Preciso do módulo, do cabo ou do kit?

• Apenas módulo — se estiver disposto a fazer a sua própria ligação de dois fios ao P1/P2. Um pequeno troço de cabo de dois condutores é tudo o que é necessário.
• Apenas cabo — um cabo já pronto, caso já tenha um módulo. Um único cabo é adequado para ambos os pontos de ligação.
• Kit de módulo e cabo — ambos juntos, e mais barato do que comprá-los em separado.

Os preços para o seu país são apresentados nas páginas do produto: módulo, cabos, kit de módulo e cabo.

Onde ligo o cabo?

O módulo liga-se ao barramento P1/P2. Na maioria dos sistemas, este barramento percorre todo o trajeto desde a unidade interior até ao comando de parede com fios, pelo que pode ligar na extremidade que lhe for mais fácil de alcançar.

Existe um único cabo, adequado a ambos os casos. Os seus terminais tipo ponteira em lâmina encaixam na régua de terminais P1/P2 da unidade interior, e ficam nos terminais de parafuso atrás de um comando de parede com fios. O formato fino também se adequa à cavidade pouco profunda atrás de um comando de parede moderno.

Verifique o que está atrás do seu comando de parede antes de começar. Nem todos os sistemas levam o P1/P2 até à parede. Em muitas instalações, o par P1/P2 percorre a distância entre a unidade interior e um controlador de zona montado na unidade interior ou próximo dela, e apenas um cabo achatado, semelhante a um cabo telefónico, continua daí até ao comando de parede. Nesses sistemas não há nada na parede a que o módulo se possa ligar, pelo que tem de ser instalado na unidade interior ou no controlador de zona.

Demora um minuto a verificar. Retire o comando de parede da sua placa e veja o que está por trás:

• Dois fios em terminais de parafuso — isso é o P1/P2 na parede, e é normalmente a instalação mais fácil.
• Uma ficha plana RJ12 de 8 vias, semelhante a um cabo telefónico — o P1/P2 não chega à parede, pelo que deve ligar na unidade interior ou no controlador de zona.

Os kits de controlador de zona Daikin (série BRC24Z, BRC230Z ou BRCSZC) correspondem sempre ao segundo caso, pelo que deve ligar na unidade interior. Nesses sistemas, o comando de parede liga-se a uma caixa de módulo de zona separada através de uma ficha do tipo RJ, e o barramento P1/P2 percorre a distância entre a unidade interior e essa caixa de módulo de zona.

Enquanto o tiver retirado da parede, conte os fios. Veja quantos fios chegam a cada um dos terminais P1 e P2. Um em cada significa que o seu comando de parede é o único outro dispositivo no barramento, e o módulo entra diretamente como o segundo. Dois em cada significa que o barramento continua para outro dispositivo — frequentemente um segundo painel de parede noutro local do edifício, um comando subordinado, ou um recetor de infravermelhos — e, como o barramento só admite dois dispositivos, esse segundo dispositivo tem de ser removido antes de o módulo poder ser instalado. Diga-nos o que encontrou e orientamo-lo.

Não tem a certeza? Envie-nos o modelo da sua unidade interior e o comando de parede e diremos qual a extremidade a utilizar.

WiFi ou Matter — qual escolher?

Escolhe uma opção por módulo no momento da encomenda, e não pode ser alterada posteriormente. São dois firmwares diferentes, e ambos custam o mesmo. A diferença está na forma como o módulo entra inicialmente na sua rede WiFi; as aplicações que pode utilizar dependem disso.

• WiFi — o módulo difunde a sua própria rede de configuração, denominada FaikinAC seguida de quatro caracteres. Junta-se a ela através de um browser em qualquer telemóvel ou computador portátil, introduz os dados da sua rede WiFi doméstica, e fica online. Não é necessário qualquer tipo de hub. A partir daí, funciona com a interface web local, MQTT, Home Assistant e Apple Home. Não tem Matter, pelo que não pode ser adicionado à Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings ou Aqara.
• Matter — o módulo não tem rede de configuração própria. Recebe os dados da sua rede WiFi durante o processo de comissionamento Matter, pelo que é um hub Matter que o coloca online: uma Apple TV ou HomePod, um hub ou coluna Google Nest, um Amazon Echo, um hub SmartThings ou um hub Aqara. O seu router também precisa de ter IPv6 e mDNS ativados. Depois de comissionado, abrange em conjunto Apple Home, Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings e Aqara, além da interface web local, MQTT e Home Assistant.

Se ainda não utiliza um hub Matter, escolha WiFi. É a versão capaz de se ligar sozinha à sua rede. Consulte o guia de emparelhamento e rede para a lista completa de hubs e requisitos.

Com que aplicações de casa inteligente funciona?

Isso depende da versão que encomendar. A versão Matter funciona com Apple Home, Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings, Aqara e Home Assistant, sem bridge e sem conta na cloud. A versão WiFi funciona com Home Assistant e Node-RED através de MQTT, com a interface web local, e com Apple Home. Ambas as versões funcionam inteiramente na sua própria rede.

Porque vejo dois interruptores extra, ou luzes, na Apple Home?

Um módulo Matter apresenta quatro acessórios na Apple Home: um termóstato, uma ventoinha e dois interruptores. Os dois interruptores são o modo apenas ventilação e o modo desumidificação. A Apple Home não dispõe de controlo integrado para nenhum destes dois modos, pelo que os apresentamos como interruptores.

Deveriam mudar automaticamente de nome para estas etiquetas quando o módulo é comissionado. Quando isso não acontece, aparecem como acessórios genéricos, e a Apple Home frequentemente representa um acessório genérico como uma luz, motivo pelo qual podem parecer um erro. Não é o caso. Pode mudar-lhes o nome: mantenha premido o acessório na Apple Home, abra as suas definições e defina o nome.

Se ativar qualquer um dos interruptores não fizer diferença no seu sistema, vale a pena informar-nos. Envie-nos o número do seu módulo e a versão do firmware e iremos investigar.

O meu comando de parede existente continuará a funcionar?

Sim, no caso normal. O módulo fica no barramento P1/P2 junto do seu comando de parede com fios existente e não o substitui. Na verdade, o módulo precisa de um controlador principal no barramento, pelo que manter o seu comando de parede é exatamente o correto.

A única coisa a saber é o limite de dois dispositivos: um barramento Daikin P1/P2 admite no máximo dois dispositivos de controlo, um principal e um secundário. Um comando de parede padrão mais o módulo são dois, pelo que funciona. Só se torna uma escolha se tiver um controlador de zona e também um comando de parede padrão separado — veja a próxima pergunta.

Para verificar rapidamente se o seu barramento já tem um segundo dispositivo, retire o comando de parede da placa e conte os fios nos terminais P1 e P2: dois fios em cada terminal significa que o barramento continua para outro dispositivo, e esse dispositivo terá de ser removido antes de o módulo poder ser instalado.

Consegue controlar as minhas zonas de condutas?

Sim. Em sistemas Daikin com um controlador de zona (série BRC24Z, BRC230Z ou BRCSZC), o módulo pode abrir e fechar as suas zonas individuais, para que as possa gerir a partir da sua aplicação ou de automações. O suporte para zonas de mais marcas está a caminho.

Um kit de controlador de zona Daikin conta como um dispositivo no barramento, pelo que a configuração habitual é simplesmente esta: o seu controlador de zona mantém-se como dispositivo principal e o módulo junta-se como secundário. Mantém o seu painel de zona físico e obtém controlo total através da aplicação e do Home Assistant — nada precisa de ser removido.

O limite de dois dispositivos só obriga a uma escolha se tiver um controlador de zona e também um comando de parede padrão separado, o que perfaria três. Nesse caso, o controlador de zona mantém-se e o comando de parede padrão é removido do barramento, porque três controladores no barramento podem fazer com que a unidade se ligue ou desligue sozinha e reponha a velocidade da ventoinha.

Funciona com o IFTTT?

Não diretamente — o IFTTT não comunica com os protocolos locais do módulo. Ainda assim, pode automatizá-lo através do IFTTT via Home Assistant, que controla o módulo por MQTT e se liga ao IFTTT com webhooks, ou, na versão Matter, através da sua plataforma de voz depois de o módulo ser adicionado à Google Home, Amazon Alexa ou Samsung SmartThings.

Preciso de fazer flash ao firmware, ou posso fazê-lo eu mesmo?

Nenhuma das opções. Não há firmware para lhe fazer flash. Todos os módulos são enviados testados, já com o firmware carregado, e escolhe a versão no momento da encomenda: WiFi, que se liga à sua rede através de uma página de configuração própria e utiliza a interface web local, MQTT, Home Assistant e Apple Home, ou Matter, que se liga à sua rede através do comissionamento Matter e abrange Apple Home, Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings e Aqara. Depois disso, as atualizações de firmware chegam automaticamente por via aérea, pelo que se mantém atualizado sozinho.

Preciso de um hub ou bridge?

Na versão WiFi, não. Entra sozinha na sua rede através de uma página de configuração própria, e a interface web local, o MQTT e o Home Assistant funcionam todos sem mais nada em casa.

Na versão Matter, sim. É o comissionamento Matter que entrega ao módulo os dados da sua rede WiFi, pelo que é necessário haver um controlador Matter presente antes de poder ficar online. Um iPhone ou iPad com iOS 18 ou mais recente é suficiente para a Apple Home em casa; a Google Home, Alexa, SmartThings e Aqara precisam cada uma do respetivo hub ou coluna na propriedade. O guia de emparelhamento e rede indica o que funciona, incluindo hubs que já possa ter.

Como se instala?

Liga-se aos dois terminais P1 e P2, na unidade interior ou no comando de parede com fios, e é alimentado pela unidade (12–16V DC, com consumo inferior a 1W). O barramento P1/P2 é de baixa tensão, mas isole sempre o sistema no disjuntor antes de abrir qualquer coisa. Se não se sentir à vontade a trabalhar dentro da unidade ou do comando, recorra a um instalador qualificado. É fornecido um guia passo a passo.

A instalação de um módulo anula a minha garantia Daikin?

Por vezes, os instaladores dizem que sim. Vale a pena verificar o que a Daikin publica efetivamente, porque a redação é mais restrita do que a alegação.

O Cartão de Garantia Doméstica da Daikin Australia (peça DADW0203, no site oficial em Support, depois Warranty) não tem nenhuma cláusula que anule a garantia pela instalação de um acessório de terceiros. Não há cláusula de "modificação não autorizada", nem cláusula sobre peças não originais, nem exigência de que o trabalho seja realizado por uma pessoa credenciada. As duas exclusões relacionadas com este tema estão formuladas como causa e efeito, e não como condições:

• c) Danos ou problemas causados pelo uso de um acessório, componente ou equipamento não fornecido pela Daikin Australia.
• b) Danos ou problemas resultantes de instalação incorreta ou deficiente.

Assim, uma avaria efetivamente causada pelo nosso módulo não seria coberta pela Daikin, o que é justo, e caberia a nós resolvê-la, não a eles. Mas um compressor ou placa de controlo que avaria dois anos depois não é "causado por" um acessório no barramento de controlo, e nada no cartão permite à Daikin recusar a cobertura de toda a unidade apenas porque um foi instalado.

O próprio cartão declara também, em maiúsculas, que os direitos que confere são adicionais aos seus direitos legais. Ao abrigo do Australian Consumer Law, estas garantias legais do consumidor funcionam independentemente de qualquer garantia do fabricante. A posição publicada pela ACCC é a de que um fabricante não pode exigir que utilize as suas próprias peças ou assistência para as manter, e em 2018 o Federal Court multou a Apple em $9 million por este tipo de alegação, declarando que a reparação por alguém que não o fabricante "não anulou, nem poderia anular" os direitos de um consumidor.

De qualquer forma, dois pontos práticos. Nada é cortado, soldado ou modificado: o módulo encaixa no mesmo conetor que o adaptador WiFi opcional da própria Daikin utiliza, ou fica com dois fios no barramento de controlo, e sai novamente em segundos sem deixar vestígios. E o seu instalador não precisa de lhe tocar. Pode instalar o ar condicionado, e os módulos podem ser colocados depois, como um trabalho à parte.

Quais são as condições de devolução e garantia?

Aplicam-se devoluções sem risco caso não funcione na sua instalação.

Como verifico se o meu modelo é compatível?

A compatibilidade é confirmada por modelo de unidade interior. Envie-nos o número do seu modelo e o comando e verificaremos, ou utilize a base de dados de compatibilidade e seleção de cabo no nosso site.