Filosofia

Two hands hold an electronic Faikin and cable.

As pequenas mudanças são as que mais importam

A wall mounted air conditioner unit is next to a bed in a master bedroom.

Um design bem pensado melhora vidas

A Faikin Australia foi fundada em 2025 em Camberra. Somos uma empresa familiar que gere as operações diárias e a direção estratégica com a ajuda de todos, incluindo os nossos adolescentes e os avós deles.

O nosso objetivo sempre foi conceber produtos eletrónicos acessíveis para ajudar as pessoas comuns a poupar dinheiro nas suas contas de energia; a maioria das pessoas aquece e arrefece com ar condicionado de ciclo reversível, ou utiliza unidades de AC de conduta, e algumas pessoas chegam a ter várias unidades.

Vemo-los por todo o lado, desde habitações residenciais até grandes empresas, por isso faz sentido para nós tentar resolver os problemas de ineficiência das máquinas - para que todos tiremos mais valor delas, diariamente.

Os produtos Faikin são vendidos localmente e em todo o mundo, e procuramos ser o mais transparentes possível com os nossos clientes através do site, que é a fonte de verdade se quiser saber o que é um Faikin e o que faz. Parte do nosso conteúdo é muito detalhado, e isso é propositado, porque o nosso público-alvo são pessoas que gostam de mexer, instalar e desfrutar das alegrias da domótica.

Em qualquer altura, se não tiver a certeza de qual o Faikin e cabo que correspondem à sua máquina, teremos todo o gosto em ajudar e dar-lhe orientação.

Desde a criação da Faikin Australia, colaborámos com o RevK, do Reino Unido, que criou originalmente o projeto Faikin/Faikout como um controlador WiFi de código aberto, e com o PVD, que vive em Hanói, no Vietname, que concebeu o firmware para a placa Ninja.

No entanto, o maior avanço veio dos design de cabos empreendedores do Andrew, que tornaram possível que os módulos Faikin se ligassem a mais máquinas de AC Daikin e Mitsubishi do que nunca. Temos agora três tipos de módulo e sete design de cabos, que foram literalmente a peça em falta para conseguirmos ajudar mais pessoas a aceder a esta tecnologia em todos os cantos do mundo.

O caminho a seguir é claro: o clima mundial está a mudar rapidamente, por isso temos de expandir os nossos conhecimentos e conceber mais módulos que se adaptem a mais AC, para que as pessoas comuns possam beneficiar e poupar energia. Só lançamos novos produtos em resposta a necessidades genuínas expressas pelos nossos clientes, e só entregamos depois de uma investigação exaustiva.

Rebranding do Faikin para Faikout

O RevK, sediado no Reino Unido, criou originalmente o projeto Faikin como um controlador Wi-Fi de código aberto capaz de controlar unidades de AC Daikin. O projeto tornou-se popular rapidamente e o canal de vendas online do RevK foi considerado não conforme pelo anfitrião do marketplace na sequência de uma queixa por violação de marca. O site foi retirado pelo anfitrião do marketplace sem qualquer equidade processual ou direito de resposta.

Embora não possamos falar em nome do queixoso ou do processo interno do marketplace, o resultado foi claro: continuar a vender com o nome original Faikin criava riscos e transtornos desnecessários.

Para permitir que o projeto avançasse com menos atrito, o RevK mudou para o nome Faikout para o hardware/firmware e produtos relacionados. O objetivo era claro: manter a tecnologia disponível e mantê-la aberta.

A Faikin Australia sofreu uma pressão semelhante quanto à marca e, no nosso caso, foi-nos dado um direito de resposta, que usámos o melhor que pudémos.

Até à data, conseguimos continuar a operar de uma forma que respeita as marcas, preservando ao mesmo tempo uma coexistência mutuamente benéfica. Este é um resultado positivo.

No futuro, poderemos fazer a transição para a marca Faikout, mas fá-lo-emos gradualmente ao longo do tempo. Durante a transição, verá Faikin e Faikout usados indistintamente.