Faikin Ninja — Guia de emparelhamento e rede

Faikin Australia

Como ligar um Faikin Ninja (P1P2 para Daikin, X-Y para Mitsubishi Heavy) à sua rede WiFi e integrá-lo no Apple Home, Google Home ou Home Assistant, incluindo o novo emparelhamento após uma reposição.

Todo o controlo é local · sem nuvem, sem conta · o código no autocolante do seu módulo é válido para sempre.

Duas versões, que chegam à sua rede WiFi de formas diferentes. Escolheu uma no momento da compra e não é possível alterá-la depois.

Versão WiFi - transmite uma rede de configuração própria, pelo que se liga sozinha à sua rede WiFi, sem qualquer hub. As secções 1 e 6 aplicam-se a si; as secções 2 a 5 não.

Versão Matter - não tem rede de configuração e recebe os dados da sua rede WiFi durante a configuração Matter, pelo que é um hub Matter que a coloca online. Toda esta página se aplica a si.

Nesta página

1. Comece por ler o LED

O LED ao ligar indica qual das duas versões possui. Verifique-o antes de mais nada, porque as duas têm firmware diferente e ligam-se à rede de formas diferentes.

LED ao ligar Significado O que fazer
Alguns piscares em verde-claro e depois uma sequência constante alternada de verde-claro e azul Versão Matter, pronta a emparelhar. Não transmite qualquer rede WiFi e o seu Bluetooth é do tipo especial de baixa energia, que só as aplicações de casa inteligente conseguem detetar, pelo que não aparecerá na lista de Bluetooth do seu telemóvel como apareceriam uns auscultadores. Ambas as situações são normais. Emparelhe com o código Matter a partir do Apple Home, Google Home ou de outra aplicação Matter. Consulte as secções 2 e 4. A rede WiFi é configurada como parte do próprio emparelhamento.
Piscar azul lento (cerca de uma vez por segundo) Os módulos Matter mais antigos mostram isto em vez disso. Mesmo significado: modo de emparelhamento Bluetooth, pronto a emparelhar. Igual ao anterior.
Piscar azul rápido, depois piscar vermelho rápido (verde-claro em vez de vermelho no firmware atual) Versão WiFi. Transmite uma rede própria, com o nome FaikinAC seguido de quatro caracteres, e liga-se à rede WiFi de casa através dela. Não tem Matter, pelo que não pode ser adicionada ao Google Home, Alexa, SmartThings ou Aqara. Ligue-se a essa rede a partir do telemóvel e a página de configuração abre-se. Introduza o nome e a palavra-passe da rede WiFi de casa. A partir daí utilize a página web local, MQTT, Home Assistant ou Apple Home com o código da etiqueta. As secções 2 a 5 abaixo não se aplicam a si.

2. Emparelhamento com o código Matter

Esta secção destina-se à versão Matter. O autocolante na lateral do Ninja tem um código Matter, um número de 11 dígitos com o seu próprio QR. Emparelhe com o código Matter, seja qual for o ecossistema que utiliza: Apple Home, Google Home, Alexa, SmartThings, Aqara e Home Assistant aceitam-no todos.

Antes de começar: certifique-se de que o seu telemóvel está nesse momento ligado à rede WiFi que pretende que o Ninja utilize. Tem de ser uma rede de 2.4GHz ou mista. Os telemóveis mudam por vezes de rede sem avisar, por isso confirme nas definições de WiFi mesmo antes de emparelhar.

Para emparelhar: abra a sua aplicação, toque no botão + para adicionar um dispositivo ou acessório e aponte depois a câmara do telemóvel para o código QR Matter do autocolante. Se o QR não for lido, escreva à mão o código de 11 dígitos.

Assim que o processo de emparelhamento termina, o Ninja liga-se à sua rede WiFi e integra-se na sua casa inteligente.

3. Lista de verificação dos requisitos de rede

Esta lista de verificação destina-se à versão Matter. Antes de emparelhar, confirme o seguinte. Estes pontos cobrem a grande maioria dos emparelhamentos falhados ou expirados.

Requisito Obrigatório / recomendado Detalhe
Bluetooth ligado, telemóvel perto do módulo Obrigatório O emparelhamento começa por Bluetooth. Mantenha-se a poucos metros.
Telemóvel ligado à rede WiFi em que pretende ter o módulo Obrigatório O emparelhamento transmite ao módulo o nome e a palavra-passe dessa rede. Os telemóveis mudam por vezes de rede sem avisar, por isso confirme nas definições de WiFi mesmo antes de começar.
O nome da rede WiFi é transmitido em 2.4GHz Obrigatório Uma rede combinada de 2.4/5GHz serve, e o seu telemóvel pode estar do lado dos 5GHz. Uma rede apenas de 5GHz não funciona.
Segurança WPA2 ou mista WPA2/WPA3 Obrigatório As redes exclusivamente WPA3 não funcionam. O modo misto (de transição) serve.
IPv6 ativado no router Obrigatório O Matter exige-o. Está ativado por predefinição na maioria dos routers domésticos.
Sem isolamento de clientes ou de AP na rede WiFi Obrigatório Os dispositivos da rede têm de conseguir ver-se uns aos outros. As redes de convidados costumam ter o isolamento ativado, por isso evite emparelhar numa rede de convidados.
Uma única VLAN durante o emparelhamento Obrigatório (se utilizar VLAN) Coloque o telemóvel, o módulo e qualquer hub na mesma VLAN ou sub-rede durante o emparelhamento.
Deixe o módulo em DHCP (IP automático) Obrigatório Um IP fixo definido na própria página WiFi do módulo bloqueia o seu acesso à internet em alguns routers, o que impede o MQTT e as atualizações de firmware. Se quiser um endereço fixo, utilize antes uma reserva DHCP no router.
VPN desligada no telemóvel Recomendado As VPN no telemóvel e os retransmissores privados podem impedir a deteção local durante o emparelhamento.
Hub ligado, mesma rede WiFi, atualizado Recomendado Se utilizar um Apple TV, HomePod ou hub Google, mantenha-o ligado e atualizado antes de começar.
Serviços de localização ativados Recomendado (apenas Android) O Android precisa deles para a procura por Bluetooth.

4. Precisa de um hub?

Apenas na versão Matter, e só porque o Matter precisa de um controlador em casa para entregar ao módulo os dados da sua rede WiFi. A versão WiFi não precisa de qualquer hub. Se tem de comprar um depende do seu ecossistema, e pode já ter um sem saber.

Apple Home

Um iPhone ou iPad com iOS 18 ou mais recente emparelha o módulo e controla-o sozinho enquanto está em casa, sem hardware adicional. Um Apple TV ou HomePod (qualquer modelo) acrescenta o controlo fora de casa e um funcionamento diário muito estável, por isso utilize um se tiver.

Google Home

A Google exige um hub Google físico; sem um na sua conta a aplicação não conclui o emparelhamento. Qualquer um destes serve: Google TV Streamer (4K), Nest Hub (1.ª ou 2.ª geração), Nest Hub Max, Nest Wifi Pro, Nest Audio, Nest Mini, Google Home ou Google Home Max. Um telemóvel Android sozinho não consegue.

Hubs que pode já ter

  • Muitas TV Samsung mais recentes, Smart Monitors e frigoríficos Family Hub incluem um hub SmartThings. Emparelhe através da aplicação gratuita SmartThings.
  • As colunas Amazon Echo a partir sensivelmente da 3.ª geração são controladores Matter. Emparelhe através da aplicação gratuita Alexa.
  • Um Aqara Hub M3 é um controlador Matter completo e funciona em vários ecossistemas. Note que os hubs Aqara anteriores (M2 e mais antigos) não são, e não conseguem adicionar o Ninja.
  • Um servidor Home Assistant (mesmo num PC antigo) traz um controlador Matter incorporado e também encontra o módulo por MQTT, sem qualquer Matter envolvido.

Dois que não funcionam: o IKEA Dirigera é uma ponte Matter e não um controlador, pelo que não consegue adicionar o Ninja. Os hubs Tuya e Smart Life também não o conseguem configurar, apesar da marca Matter.

Casa exclusivamente Android e sem nenhum dos anteriores? Encomende a versão WiFi, que se coloca online sozinha sem hub, ou contacte-nos e explicamos-lhe as opções.

5. Novo emparelhamento após uma reposição

Esta secção destina-se à versão Matter. Uma reposição de fábrica apaga os emparelhamentos do módulo, mas não a sua identidade. O código do autocolante é permanente; trata-se apenas de recomeçar do zero.

  1. Comece por remover o antigo acessório da aplicação. Abra o Apple Home ou o Google Home e elimine a entrada antiga do módulo, incluindo quaisquer entradas adicionadas apenas em parte. Um módulo reposto expira sempre perante uma entrada obsoleta, e esta é a causa mais comum de um novo emparelhamento falhado.
  2. Percorra a lista de verificação da secção 3.
  3. Emparelhe novamente com o código Matter do autocolante.

Na versão WiFi, uma reposição de fábrica limita-se a repor a rede de configuração FaikinAC. Ligue-se a ela e introduza novamente os dados da sua rede WiFi.

6. Depois do emparelhamento: o painel web

Assim que o módulo está na sua rede WiFi, passa a ter uma página de controlo local própria, independente de qualquer aplicação de casa inteligente. Isto aplica-se às duas versões.

  1. Aceda a http://faikinac-xxxx.local, em que xxxx é o código de quatro caracteres do autocolante do módulo.
  2. Se o .local não carregar, abra a página de administração ou a aplicação do router, procure a lista de dispositivos e anote o endereço IP junto a FaikinAC-xxxx (algo como 192.168.1.57). Aceda antes a esse IP.
  3. Guarde-a nos favoritos, ou utilize a opção Adicionar ao ecrã principal do navegador do telemóvel, e passa a abrir como uma aplicação.

A página funciona a partir de qualquer dispositivo da sua rede, Android, iPhone, Windows ou Mac, e nunca precisa de internet. Os utilizadores do Home Assistant podem também ligar-se por MQTT, configurado a partir da página Setup do módulo.

7. Resolução de problemas

Se o emparelhamento Matter não resultar à primeira, percorra os passos abaixo. O Matter é uma tecnologia muito recente e as redes têm de ser configuradas especificamente para ele. Routers com apenas alguns anos podem ter dificuldades, e certas marcas como a UniFi podem ser complicadas, mas não impossíveis, de pôr a funcionar. Se nada resultar, escreva ao Andrew indicando o número de modelo do seu router.

Sintoma Causa provável e solução
O emparelhamento expira num módulo já emparelhado anteriormente Entrada obsoleta na aplicação. Remova o antigo acessório do Apple Home / Google Home e tente novamente.
O Google Home recusa-se a iniciar o emparelhamento Não há hub Google na conta. Consulte a secção 4.
O QR não é lido Escreva manualmente o código Matter de 11 dígitos: no Apple Home escolha Mais opções e configure depois sem código.
Expira num módulo novo com tudo correto Normalmente é a rede: o seu telemóvel passou para outra rede WiFi, isolamento na rede WiFi, segurança apenas WPA3, IPv6 desativado, ou um router que bloqueia o tráfego de deteção (algumas instalações UniFi são conhecidas por isso). Percorra a secção 3 ou indique-nos o modelo do seu router.
O MQTT mostra Disconnected, ou a atualização de firmware não encontra nada Se estiver definido um IP fixo na página WiFi do módulo, é essa a causa: em alguns routers bloqueia o acesso do módulo à internet. Limpe os campos do IP fixo (mantenha o nome e a palavra-passe da rede WiFi), guarde e reinicie e, depois, reserve o endereço no router se o quiser fixo. Se precisar de um IP fixo, ligue por DHCP e atualize primeiro o firmware.
Não aparece nenhuma rede FaikinAC e não surge nada na lista de Bluetooth do telemóvel É normal na versão Matter. Nunca transmite uma rede WiFi e o seu Bluetooth só é visível para as aplicações de casa inteligente. Verifique o LED (secção 1) e emparelhe a partir da aplicação com o código Matter do autocolante.
Não há opção Matter em lado nenhum e a aplicação Matter não encontra o módulo Verifique o LED (secção 1). A versão WiFi não tem Matter, pelo que não pode ser adicionada ao Google Home, Alexa, SmartThings ou Aqara. Ligue-se antes à sua rede de configuração FaikinAC e utilize depois a página web local, MQTT, Home Assistant ou Apple Home.
Emparelhado, mas o ar condicionado não responde aos comandos Abra a página web do módulo e verifique se Setup > Activation Code está presente. A leitura funciona sem ele, o controlo não.

Aplica-se ao Faikin Ninja P1P2 (Daikin) e ao Faikin Ninja X-Y (Mitsubishi Heavy Industries). Precisa de ajuda? Contacte-nos indicando o código de quatro caracteres do seu módulo e uma fotografia do LED, ou junte-se ao canal de WhatsApp da Faikin Australia.

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