Faikin Ninja — Guia de emparelhamento e rede

Faikin Australia

Como colocar o Faikin Ninja (P1P2 para Daikin, X-Y para Mitsubishi Heavy) no seu WiFi e no Apple Home, Google Home ou Home Assistant, incluindo como o repor para as definições de fábrica e emparelhá-lo de novo.

Todo o controlo é local · sem nuvem, sem conta · o QR do autocolante do seu módulo funciona para sempre.

Duas versões, que se ligam ao seu WiFi de formas diferentes. Escolheu uma na compra e não pode ser alterada depois.

Versão WiFi - emite a sua própria rede de configuração, por isso liga-se sozinha ao seu WiFi, sem qualquer hub. As secções 1, 5 e 6 aplicam-se a si; as secções 2 a 4 não.

Versão Matter - não tem rede de configuração e recebe os dados do seu WiFi durante a colocação em serviço Matter, por isso é um hub Matter que a coloca online. Toda esta página se aplica a si.

Nesta página

1. Ler o LED e depois a etiqueta

Quando o módulo é alimentado, o LED pisca amarelo-esverdeado quatro ou cinco vezes e depois estabiliza em azul e vermelho, alternados. Azul e vermelho alternados significam que o módulo está pronto para emparelhar. Todos os módulos Faikin fazem isto, qualquer que seja a versão, por isso o LED diz-lhe que o módulo está pronto mas não que versão tem. Isso diz-lhe a etiqueta.

LED ao ligar Significado O que fazer
Quatro ou cinco piscadelas amarelo-esverdeadas A iniciar. Aguarde alguns segundos.
Azul e vermelho, alternados Pronto para emparelhar. O módulo ainda não tem dados de WiFi. Este é o estado normal de um módulo novo, ou de um que acabou de ser reposto. Verifique a etiqueta para saber a sua versão, usando a tabela abaixo.
Uma única piscadela azul Firmware mais antigo. O módulo está pronto para emparelhar da mesma forma. Verifique a etiqueta e emparelhe como abaixo. Quando o módulo estiver online, atualize-o a partir do menu Firmware Upgrade da sua página web.
Na etiqueta Versão O que fazer
Um QR Matter com um código de 11 dígitos ao lado Versão Matter. Não emite uma rede WiFi e o seu Bluetooth é do tipo especial de baixo consumo que apenas as aplicações de casa inteligente conseguem detetar, pelo que não aparece na lista de Bluetooth do telemóvel como aconteceria com uns auscultadores. Ambas as situações são normais. Emparelhe lendo o QR Matter a partir do Apple Home, do Google Home ou de outra aplicação Matter. Ver secções 2 e 4. O WiFi é configurado no próprio emparelhamento.
Um QR Apple Home com um código de 8 dígitos ao lado e um nome de rede que começa por FaikinAC seguido de quatro carateres Versão WiFi. Emite uma rede própria, com o nome FaikinAC seguido de quatro carateres, e liga-se ao WiFi de casa através dela. Não tem Matter, por isso não pode ser adicionada ao Google Home, Alexa, SmartThings ou Aqara. Ligue-se a essa rede a partir do telemóvel e a página de configuração abre-se. Introduza o nome e a palavra-passe do seu WiFi doméstico. A partir daí, use a página web local, o MQTT, o Home Assistant ou o Apple Home, lendo o QR Apple Home da etiqueta. Para o Apple Home, ative primeiro o Apple Home (ver secção 6). As secções 2 a 4 abaixo não se aplicam a si; a secção 5 trata da reposição de fábrica.

2. Emparelhar com o QR Matter

Esta secção é para a versão Matter. O autocolante na lateral do Ninja traz um QR Matter, com um código Matter de 11 dígitos ao lado como alternativa. Emparelhe com o QR Matter, qualquer que seja o ecossistema que utilize: o Apple Home, o Google Home, a Alexa, o SmartThings, o Aqara ou o Home Assistant aceitam-no todos.

Antes de começar: certifique-se de que o telemóvel está neste momento ligado à rede WiFi que quer que o Ninja utilize. Tem de ser uma rede de 2,4GHz ou mista. Os telemóveis por vezes mudam de rede sem avisar, por isso verifique-o nas definições de WiFi mesmo antes de emparelhar.

Para emparelhar: abra a sua aplicação, toque no botão + para adicionar um dispositivo ou acessório e depois aponte a câmara do telemóvel para o código QR Matter no autocolante. Se o QR não for lido, escreva manualmente o código de 11 dígitos.

Quando o emparelhamento terminar, o Ninja liga-se ao seu WiFi e integra-se sozinho na sua casa inteligente.

3. Lista de requisitos de rede

Esta lista é para a versão Matter. Antes de emparelhar, confirme o seguinte. Isto cobre a grande maioria dos emparelhamentos falhados ou expirados.

Requisito Obrigatório / recomendado Detalhe
Bluetooth ligado, telemóvel junto ao módulo Obrigatório O emparelhamento começa por Bluetooth. Fique a poucos metros.
Telemóvel ligado ao WiFi em que quer o módulo Obrigatório O emparelhamento passa ao módulo o nome e a palavra-passe dessa rede. Os telemóveis por vezes mudam de rede sem avisar, por isso verifique-o nas definições de WiFi mesmo antes de começar.
O nome do WiFi é emitido em 2,4GHz Obrigatório Uma rede combinada de 2,4/5GHz serve e o telemóvel pode estar no lado de 5GHz. Uma rede apenas de 5GHz não funciona.
Segurança WPA2, ou WPA2/WPA3 misto Obrigatório Redes apenas WPA3 não funcionam. O modo misto (de transição) serve.
IPv6 ativado no router Obrigatório O Matter exige-o. Está ativado por predefinição na maioria dos routers domésticos.
Sem isolamento de clientes ou de AP no WiFi Obrigatório Os dispositivos da rede têm de se conseguir ver uns aos outros. As redes de convidados costumam ter o isolamento ativado, por isso evite emparelhar numa rede de convidados.
Uma só VLAN durante o emparelhamento Obrigatório (se utilizar VLAN) Coloque o telemóvel, o módulo e qualquer hub na mesma VLAN ou sub-rede durante o emparelhamento.
Deixe o módulo em DHCP (IP automático) Obrigatório Um IP estático definido na página WiFi do próprio módulo bloqueia o seu acesso à internet em alguns routers, o que interrompe o MQTT e as atualizações de firmware. Se quiser um endereço fixo, use antes uma reserva DHCP no router.
VPN desligada no telemóvel Recomendado As VPN e os relays privados dos telemóveis podem interferir com a deteção local durante o emparelhamento.
Hub ligado, mesmo WiFi, atualizado Recomendado Se utilizar uma Apple TV, um HomePod ou um hub Google, tenha-o ligado e atualizado antes de começar.
Serviços de localização ativados Recomendado (apenas Android) O Android precisa deles para a pesquisa por Bluetooth.

4. Precisa de um hub?

Apenas na versão Matter, e só porque o Matter precisa de um controlador em sua casa para passar ao módulo os dados do seu WiFi. A versão WiFi não precisa de qualquer hub. Se precisa de comprar um depende do seu ecossistema, e é possível que já tenha um sem o saber.

Apple Home

Um iPhone ou iPad com iOS 18 ou mais recente emparelha o módulo e controla-o por si só enquanto estiver em casa, sem hardware adicional. Uma Apple TV ou um HomePod (qualquer modelo) acrescenta controlo fora de casa e um funcionamento diário muito estável, por isso use um se tiver.

Google Home

A Google exige um hub Google físico; a aplicação não conclui o emparelhamento sem um na sua conta. Serve qualquer um destes: Google TV Streamer (4K), Nest Hub (1.ª ou 2.ª geração), Nest Hub Max, Nest Wifi Pro, Nest Audio, Nest Mini, Google Home ou Google Home Max. Um telemóvel Android sozinho não consegue.

Hubs que talvez já tenha

  • Muitas televisões Samsung mais recentes, Smart Monitors e frigoríficos Family Hub contêm um hub SmartThings. Emparelhe através da aplicação SmartThings gratuita.
  • As colunas Amazon Echo a partir da 3.ª geração, aproximadamente, são controladores Matter. Emparelhe através da aplicação Alexa gratuita.
  • Um Aqara Hub M3 é um controlador Matter completo e funciona entre ecossistemas. Note que os hubs Aqara anteriores (M2 e mais antigos) não são, e não conseguem adicionar o Ninja.
  • Um servidor Home Assistant (mesmo num PC antigo) tem um controlador Matter integrado e também encontra o módulo por MQTT, sem qualquer envolvimento do Matter.

Dois que não funcionam: o IKEA Dirigera é uma bridge Matter e não um controlador, por isso não consegue adicionar o Ninja. Os hubs Tuya e Smart Life também não o conseguem colocar em serviço, apesar da marca Matter.

Um lar só com Android e nenhum dos anteriores? Encomende a versão WiFi, que se coloca online sozinha, sem hub, ou contacte-nos e explicamos-lhe as opções.

5. Reposição de fábrica e novo emparelhamento

Esta secção aplica-se a ambas as versões. Uma reposição de fábrica apaga todas as definições do módulo, incluindo os dados de WiFi, emparelhamentos e dados de MQTT, mas não a sua identidade. O QR do autocolante é permanente, por isso uma reposição é apenas um novo começo.

Como repor o módulo para as definições de fábrica

Faikin Ninja module label with the reset button marked at the top left, next to the QR code

O botão de reposição é o pequeno botão redondo saliente moldado na caixa, no canto superior esquerdo da etiqueta, junto ao código QR.

  1. Deixe o módulo ligado e o ar condicionado alimentado. O módulo funciona com a alimentação da unidade, por isso tem de estar ligado para a reposição funcionar.
  2. Localize o botão de reposição: um pequeno botão redondo ligeiramente saliente moldado na caixa, no canto superior esquerdo da etiqueta, junto ao código QR.
  3. Prima-o sem soltar com a ponta do dedo durante 15 segundos. Não use um clipe nem nada pontiagudo.
  4. Largue. O módulo reinicia com as definições de fábrica.

Versão Matter: emparelhar de novo

  1. Remova primeiro o acessório antigo da aplicação. Abra o Apple Home ou o Google Home e elimine a entrada antiga do módulo, incluindo as adicionadas a meio. Um módulo reposto expira sempre contra uma entrada desatualizada, e esta é a causa mais comum de novos emparelhamentos falhados.
  2. Siga a lista de verificação da secção 3.
  3. Emparelhe de novo lendo o QR Matter no autocolante.
  4. Se utiliza o Home Assistant por MQTT, depois de o módulo voltar a estar no seu WiFi abra a página web dele e introduza de novo os dados do broker em Setup > MQTT.

Versão WiFi: configurar de novo

  1. A rede de configuração FaikinAC volta após a reposição. Ligue-se a ela a partir do telemóvel e introduza de novo o nome e a palavra-passe do WiFi.
  2. Se utiliza o Apple Home, remova o acessório antigo do módulo da aplicação Casa, depois volte a ativar o Apple Home em Setup > Others, Save e Reboot, e leia de novo o QR Apple Home (ver secção 6).
  3. Se utiliza o Home Assistant por MQTT, introduza de novo os dados do broker em Setup > MQTT.

6. Depois do emparelhamento: o painel web

Assim que o módulo está no seu WiFi, tem a sua própria página de controlo local, independente de qualquer aplicação de casa inteligente. Aplica-se a ambas as versões.

  1. Aceda a http://faikinac-xxxx.local, onde xxxx é o código de quatro carateres do autocolante do módulo.
  2. Se o .local não carregar, abra a página de administração ou a aplicação do router, procure a lista de dispositivos e anote o endereço IP junto a FaikinAC-xxxx (algo como 192.168.1.57). Aceda depois a esse IP.
  3. Adicione-a aos favoritos, ou use a opção "Adicionar ao ecrã principal" do navegador do telemóvel, e a partir daí abre como uma aplicação.

A página funciona a partir de qualquer dispositivo da sua rede, Android, iPhone, Windows ou Mac, e nunca precisa de internet. Os utilizadores do Home Assistant também se podem ligar por MQTT, configurado a partir da página Setup do módulo.

Versão WiFi: ative o Apple Home antes de emparelhar. O Apple Home vem desativado por predefinição e o QR Apple Home da etiqueta não emparelha enquanto não o ativar.

  1. Depois de o módulo se ligar ao seu WiFi, abra a página web dele como acima.
  2. Vá a Setup > Others e ative Apple Home.
  3. Prima Save, depois Reboot.
  4. Na aplicação Casa, toque em +, depois em Adicionar acessório, e leia o QR Apple Home da etiqueta. Se não for lido, escolha Mais opções e escreva o código de 8 dígitos ao lado.

A versão Matter não precisa desta ativação.

7. Resolução de problemas

Se o emparelhamento Matter não funcionar à primeira, siga os passos abaixo. O Matter é uma tecnologia muito recente e as redes têm de ser configuradas especificamente para ele. Routers com apenas alguns anos podem ter dificuldades e certas marcas, como a UniFi, podem ser complicadas, mas não impossíveis, de pôr a funcionar. Se tudo o resto falhar, envie uma mensagem ao Andrew com o modelo do seu router.

Sintoma Causa provável e solução
O Apple Home não aceita o QR Apple Home (versão WiFi) O Apple Home não foi ativado. Na página web do módulo vá a Setup > Others, ative o Apple Home, depois Save e Reboot, e leia o QR de novo.
O emparelhamento expira num módulo emparelhado anteriormente Entrada desatualizada na aplicação. Remova o acessório antigo do Apple Home / Google Home e tente de novo.
O Google Home recusa-se a iniciar o emparelhamento Sem hub Google na conta. Ver secção 4.
O QR não é lido Escreva antes o código impresso junto ao QR: no Apple Home escolha Mais opções e depois configure sem código. São 11 dígitos na versão Matter e 8 dígitos na versão WiFi.
Expira num módulo novo com tudo correto Normalmente é a rede: o telemóvel passou para outra rede WiFi, isolamento no WiFi, segurança apenas WPA3, IPv6 desligado ou um router que bloqueia o tráfego de deteção (algumas configurações UniFi são conhecidas por isso). Siga a secção 3 ou indique-nos o modelo do seu router.
O MQTT mostra Disconnected, ou a atualização de firmware não encontra nada Se estiver definido um IP estático na página WiFi do módulo, essa é a causa: em alguns routers bloqueia o acesso do módulo à internet. Limpe os campos do IP estático (mantenha o nome e a palavra-passe do WiFi), guarde e reinicie, e depois reserve o endereço no router se o quiser fixo. Se precisar de um IP estático, ligue com DHCP e atualize primeiro o firmware.
Não aparece nenhuma rede FaikinAC e não surge nada na lista de Bluetooth do telemóvel Normal na versão Matter. Nunca emite uma rede WiFi e o seu Bluetooth só é visível para aplicações de casa inteligente. Verifique a etiqueta (secção 1) e emparelhe a partir da aplicação lendo o QR Matter do autocolante.
Nenhuma opção Matter em lado nenhum e a aplicação Matter não encontra o módulo Verifique a etiqueta (secção 1). A versão WiFi não tem Matter, por isso não pode ser adicionada ao Google Home, Alexa, SmartThings ou Aqara. Ligue-se antes à sua rede de configuração FaikinAC e depois use a página web local, o MQTT, o Home Assistant ou o Apple Home.
Emparelhado, mas o ar condicionado não responde aos comandos Abra a página web do módulo e verifique se Setup > Activation Code existe. A leitura funciona sem ele, o controlo não.
Quer recomeçar do zero, ou o módulo ficou bloqueado depois de uma configuração falhada ou de uma mudança de router Reponha-o para as definições de fábrica premindo sem soltar o botão de reposição junto ao QR da etiqueta durante 15 segundos e depois configure-o de novo. Ver secção 5.

Aplica-se ao Faikin Ninja P1P2 (Daikin) e ao Faikin Ninja X-Y (Mitsubishi Heavy Industries). Precisa de ajuda? Contacte-nos com o código de quatro carateres do seu módulo, uma fotografia da etiqueta e as cores do LED que vê, ou junte-se ao canal de WhatsApp da Faikin Australia.

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