Faikin Ninja — คำถามที่พบบ่อย

Faikin Ninja คืออะไร และเหมาะกับใคร?

เป็นโมดูลขนาดเล็กที่ให้ท่านควบคุมระบบ Daikin ที่เชื่อมต่อผ่านบัสควบคุม P1/P2 ได้ในพื้นที่ — ระบบ VRV/VRF, Sky Air และระบบท่อลมและคาสเซ็ทที่ใช้ตัวควบคุมติดผนังแบบมีสาย (เช่น BRC1E) นอกจากนี้ยังใช้ได้กับระบบ Daikin รุ่นเก่าที่ไม่มีพอร์ต X50A หรือมีพอร์ต X50A สีน้ำเงินที่สายมาตรฐานใช้ไม่ได้ ซึ่งเป็นระบบที่ Faikin Faikout มาตรฐานเข้าไม่ถึง นอกจากนี้ยังเหมาะกับระบบ Mitsubishi Heavy Industries VRF/VRV ที่ใช้บัส X-Y แบบ 2 สายผ่านรุ่น MHI (ไม่ครอบคลุมระบบ MHI แบบ 5 สาย)

ฉันต้องการโมดูล สาย หรือชุดคิท?

• เฉพาะโมดูล — หากท่านยินดีต่อสาย 2 เส้นเข้ากับ P1/P2 ด้วยตัวเอง สายแกนคู่สั้นๆ ก็เพียงพอแล้ว
• เฉพาะสาย — สายสำเร็จรูปหากท่านมีโมดูลอยู่แล้ว สายเดียวใช้ได้กับจุดเชื่อมต่อทั้งสองแบบ
• ชุดคิทโมดูลและสาย — ทั้งสองอย่างรวมกัน และถูกกว่าซื้อแยก

ราคาสำหรับประเทศของท่านแสดงอยู่ที่หน้าสินค้า: โมดูล, สาย, ชุดคิทโมดูลและสาย.

ต้องเชื่อมต่อสายที่ไหน?

โมดูลจะแตะเข้ากับบัส P1/P2 ในระบบส่วนใหญ่ บัสนี้จะเดินจากเครื่องภายในไปจนถึงตัวควบคุมติดผนังแบบมีสาย จึงเชื่อมต่อที่ปลายด้านใดที่เข้าถึงง่ายกว่าได้

มีสายเพียงแบบเดียวและใช้ได้กับทั้งสองจุด ขั้วเฟอร์รูลแบบใบมีดของสายจะต่อเข้ากับบล็อกขั้ว P1/P2 ของเครื่องภายใน และพอดีกับขั้วสกรูด้านหลังตัวควบคุมติดผนังแบบมีสาย รูปทรงบางยังเหมาะกับช่องว่างตื้นๆ หลังตัวควบคุมติดผนังรุ่นใหม่ด้วย

ตรวจสอบด้านหลังตัวควบคุมติดผนังก่อนเริ่ม ไม่ใช่ทุกระบบที่มี P1/P2 ไปถึงผนัง ในการติดตั้งหลายแบบ สาย P1/P2 คู่จะเดินจากเครื่องภายในไปยังตัวควบคุมโซนที่ติดตั้งอยู่ในหรือใกล้เครื่องภายในเท่านั้น และมีเพียงสายแบนแบบสายโทรศัพท์ที่เดินต่อจากจุดนั้นไปยังตัวควบคุมติดผนัง ในระบบเหล่านี้ไม่มีอะไรที่ผนังให้โมดูลเชื่อมต่อ จึงต้องเชื่อมต่อที่เครื่องภายในหรือตัวควบคุมโซนแทน

การตรวจสอบใช้เวลาเพียงหนึ่งนาที ถอดตัวควบคุมติดผนังออกจากแผ่นผนังแล้วดูด้านหลัง:

• สองสายที่ขั้วสกรู — นั่นคือ P1/P2 ที่ผนัง และมักติดตั้งง่ายกว่า
• ปลั๊กแบน RJ12 แบบ 8 สาย เหมือนสายโทรศัพท์ — P1/P2 ไม่ถึงผนัง จึงเชื่อมต่อที่เครื่องภายในหรือตัวควบคุมโซนแทน

ชุดตัวควบคุมโซนของ Daikin (ซีรีส์ BRC24Z, BRC230Z หรือ BRCSZC) เป็นกรณีหลังเสมอ จึงให้เชื่อมต่อที่เครื่องภายใน ในระบบเหล่านี้ ตัวควบคุมติดผนังเชื่อมต่อกับกล่องโมดูลโซนแยกต่างหากโดยใช้ปลั๊กแบบ RJ และบัส P1/P2 จะเดินระหว่างเครื่องภายในกับกล่องโมดูลโซนนั้น

ในขณะที่ถอดออกจากผนังอยู่ ให้นับจำนวนสายด้วย ดูว่ามีสายกี่เส้นเข้าที่ขั้ว P1 และ P2 แต่ละจุด หนึ่งเส้นต่อขั้ว หมายความว่าตัวควบคุมติดผนังของท่านเป็นอุปกรณ์อื่นเพียงตัวเดียวบนบัส และโมดูลสามารถต่อเข้าไปเป็นตัวที่สองได้ทันที สองเส้นต่อขั้ว หมายความว่าบัสเดินต่อไปยังสิ่งอื่น — มักเป็นแผงติดผนังตัวที่สองในอาคาร ตัวควบคุมสเลฟ หรือตัวรับสัญญาณอินฟราเรด — และเนื่องจากบัสรองรับได้เพียงสองอุปกรณ์ อุปกรณ์ตัวที่สองนั้นจะต้องถอดออกก่อนที่จะติดตั้งโมดูลได้ บอกสิ่งที่ท่านพบให้เราทราบ แล้วเราจะช่วยแนะนำ

ไม่แน่ใจใช่ไหม ส่งรุ่นเครื่องภายในและตัวควบคุมติดผนังของท่านมาให้เรา แล้วเราจะบอกว่าควรใช้ด้านไหน

WiFi หรือ Matter — ควรเลือกแบบไหน?

ท่านเลือกหนึ่งแบบต่อโมดูลตอนสั่งซื้อ และไม่สามารถเปลี่ยนภายหลังได้ ทั้งสองเป็นเฟิร์มแวร์คนละชุด และ ราคาเท่ากัน ความแตกต่างอยู่ที่วิธีที่โมดูลเข้าสู่ WiFi ของท่านตั้งแต่แรก ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดว่าท่านใช้แอปใดได้บ้าง

• WiFi — โมดูลกระจายสัญญาณเครือข่ายตั้งค่าของตัวเอง ชื่อ FaikinAC ตามด้วยอักขระสี่ตัว ท่านเชื่อมต่อจากเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์หรือแล็ปท็อป ป้อนข้อมูล WiFi บ้านของท่าน แล้วโมดูลก็จะออนไลน์ ไม่ต้องมีฮับใดๆ เลย จากนั้นจะใช้งานเว็บอินเทอร์เฟซในพื้นที่ MQTT, Home Assistant และ Apple Home ได้ ไม่มี Matter จึงเพิ่มลง Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings หรือ Aqara ไม่ได้
• Matter — โมดูลไม่มีเครือข่ายตั้งค่าของตัวเอง จะได้รับข้อมูล WiFi ของท่านระหว่างการ commissioning ของ Matter ดังนั้น โมดูลจะออนไลน์ได้ก็ต่อเมื่อมีฮับ Matter: Apple TV หรือ HomePod, ฮับหรือลำโพง Google Nest, Amazon Echo, ฮับ SmartThings หรือฮับ Aqara เราเตอร์ของท่านยังต้องเปิดใช้งาน IPv6 และ mDNS ด้วย เมื่อ commission แล้วจะใช้งาน Apple Home, Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings และ Aqara ร่วมกันได้ พร้อมเว็บอินเทอร์เฟซในพื้นที่ MQTT และ Home Assistant

หากท่านยังไม่มีฮับ Matter ใช้งานอยู่ ให้เลือก WiFi เป็นรุ่นที่นำตัวเองเข้าสู่เครือข่ายได้โดยไม่ต้องพึ่งอุปกรณ์อื่น ดู คู่มือการจับคู่และเครือข่าย สำหรับรายการฮับทั้งหมดและข้อกำหนด

ใช้งานร่วมกับแอปสมาร์ตโฮมใดได้บ้าง?

ขึ้นอยู่กับรุ่นที่ท่านสั่งซื้อ รุ่น Matter ใช้งานได้กับ Apple Home, Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings, Aqara และ Home Assistant โดยไม่ต้องมีบริดจ์หรือบัญชีคลาวด์ รุ่น WiFi ใช้งานได้กับ Home Assistant และ Node-RED ผ่าน MQTT พร้อมเว็บอินเทอร์เฟซในพื้นที่ และ Apple Home ทั้งสองรุ่นทำงานบนเครือข่ายของท่านเองทั้งหมด

รุ่น WiFi กับ Apple Home: ฟีเจอร์เชื่อมต่อ Apple Home ปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น และ Apple Home QR บนป้ายจะจับคู่ไม่ได้จนกว่าท่านจะเปิดมันขึ้นมา เมื่อโมดูลเข้าร่วม WiFi ของท่านแล้ว ให้เปิดเว็บเพจของมัน ไปที่ Setup > Others เปิดฟีเจอร์เชื่อมต่อ Apple Home แล้ว Save และ Reboot จากนั้นสแกน Apple Home QR ในแอป Home โค้ด 8 หลักข้างๆ เป็นตัวสำรองหากสแกน QR ไม่ได้ รุ่น Matter ไม่ต้องมีสวิตช์นี้

ทำไมฉันถึงเห็นสวิตช์หรือไฟเพิ่มเติมสองตัวใน Apple Home?

โมดูล Matter จะแสดงอุปกรณ์เสริมสี่ชิ้นใน Apple Home: เทอร์โมสแตท พัดลม และสวิตช์สองตัว สวิตช์ทั้งสองคือ โหมดพัดลมเท่านั้น และ โหมดลดความชื้น Apple Home ไม่มีการควบคุมในตัวสำหรับสองโหมดนี้ จึงแสดงเป็นสวิตช์แทน

ตามปกติแล้วสวิตช์เหล่านี้จะเปลี่ยนชื่อเป็นป้ายกำกับดังกล่าวเองเมื่อโมดูล commission เสร็จ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น จะปรากฏเป็นอุปกรณ์เสริมทั่วไป และ Apple Home มักวาดอุปกรณ์เสริมทั่วไปเป็นไฟ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ดูเหมือนมีบางอย่างผิดปกติ แต่ไม่มีอะไรผิดพลาด ท่านสามารถเปลี่ยนชื่อได้เอง: กดค้างที่อุปกรณ์เสริมใน Apple Home เปิดการตั้งค่า แล้วตั้งชื่อ

หากสลับสวิตช์ตัวใดตัวหนึ่งแล้วไม่มีผลกับระบบของท่านเลย โปรดแจ้งให้เราทราบ ส่งหมายเลขโมดูลและเวอร์ชันเฟิร์มแวร์มาให้เราตรวจสอบ

ตัวควบคุมติดผนังเดิมของฉันจะยังใช้งานได้ไหม?

ใช้ได้ในกรณีปกติ โมดูลจะอยู่บนบัส P1/P2 ควบคู่กับตัวควบคุมติดผนังแบบมีสายเดิมของท่าน และไม่ได้แทนที่มัน อันที่จริงโมดูลต้องการตัวควบคุมหลักบนบัส ดังนั้นการเก็บตัวควบคุมติดผนังของท่านไว้จึงถูกต้องพอดี

สิ่งเดียวที่ควรทราบคือ ข้อจำกัดสองอุปกรณ์: บัส P1/P2 ของ Daikin รองรับอุปกรณ์ควบคุมได้สูงสุดสองตัว หนึ่ง main และหนึ่ง sub ตัวควบคุมติดผนังมาตรฐานบวกโมดูลก็คือสองตัว จึงใช้งานได้ปกติ จะกลายเป็นทางเลือกก็ต่อเมื่อท่านมีตัวควบคุมโซน และ ตัวควบคุมติดผนังมาตรฐานแยกต่างหากด้วย — ดูคำถามถัดไป

หากต้องการตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่าบัสของท่านมีอุปกรณ์ตัวที่สองอยู่แล้วหรือไม่ ให้ถอดตัวควบคุมติดผนังออกจากแผ่นแล้วนับจำนวนสายที่ขั้ว P1 และ P2: สายสองเส้นในแต่ละขั้วหมายความว่าบัสเดินต่อไปยังสิ่งอื่น และสิ่งอื่นนั้นจะต้องถอดออกก่อนที่จะติดตั้งโมดูลได้

ควบคุมโซนระบบท่อลมของฉันได้ไหม?

ได้ ในระบบ Daikin ที่มีตัวควบคุมโซน (ซีรีส์ BRC24Z, BRC230Z หรือ BRCSZC) โมดูลสามารถเปิดและปิดโซนแต่ละโซนได้ ทำให้ท่านสั่งงานผ่านแอปหรือระบบอัตโนมัติได้ การรองรับโซนสำหรับแบรนด์อื่นๆ กำลังจะตามมา

ชุดตัวควบคุมโซนของ Daikin นับเป็น หนึ่ง อุปกรณ์บนบัส ดังนั้นการตั้งค่าทั่วไปคือ: ตัวควบคุมโซนของท่านยังคงเป็นอุปกรณ์หลักและโมดูลเข้าร่วมเป็น sub ท่านยังคงใช้แผงโซนทางกายภาพได้และได้รับการควบคุมผ่านแอปและ Home Assistant อย่างเต็มรูปแบบ — ไม่ต้องถอดอะไรออก

ข้อจำกัดสองอุปกรณ์จะบังคับให้ต้องเลือกก็ต่อเมื่อท่านมีตัวควบคุมโซน และ ตัวควบคุมติดผนังมาตรฐานแยกต่างหากด้วย ซึ่งจะกลายเป็นสามตัว ในกรณีนั้นตัวควบคุมโซนจะยังอยู่ และตัวควบคุมติดผนังมาตรฐานจะถูกถอดออกจากบัส เพราะการมีตัวควบคุมสามตัวบนบัสอาจทำให้เครื่องเปิดหรือปิดเองและรีเซ็ตความเร็วพัดลม

ใช้งานร่วมกับ IFTTT ได้ไหม?

ไม่โดยตรง — IFTTT ไม่รองรับโปรโตคอลในพื้นที่ของโมดูล ท่านยังสามารถทำระบบอัตโนมัติผ่าน IFTTT ได้โดยใช้ Home Assistant ซึ่งควบคุมโมดูลผ่าน MQTT และเชื่อมต่อกับ IFTTT ด้วย webhook หรือในรุ่น Matter ผ่านแพลตฟอร์มเสียงของท่านเมื่อเพิ่มโมดูลลงใน Google Home, Amazon Alexa หรือ Samsung SmartThings แล้ว

ฉันต้องแฟลชเฟิร์มแวร์ หรือแฟลชเองได้ไหม?

ไม่ต้องทั้งคู่ ไม่มีเฟิร์มแวร์ให้ท่านแฟลช ทุกโมดูลจัดส่งพร้อมทดสอบด้วยเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งไว้แล้ว และท่านเลือกรุ่นตอนสั่งซื้อ: WiFi ซึ่งเข้าร่วมเครือข่ายของท่านผ่านหน้าตั้งค่าของตัวเองและใช้งานเว็บอินเทอร์เฟซในพื้นที่ MQTT, Home Assistant และ Apple Home ได้ หรือ Matter ซึ่งเข้าร่วมเครือข่ายของท่านผ่านการ commissioning ของ Matter และครอบคลุม Apple Home, Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings และ Aqara หลังจากนั้น ท่านติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง เมื่อมีเวอร์ชันใหม่ ให้เรียกใช้ Firmware Upgrade จากหน้าเว็บของโมดูล

ต้องมีฮับหรือบริดจ์ไหม?

สำหรับรุ่น WiFi ไม่ต้อง โมดูลนำตัวเองเข้าสู่เครือข่ายของท่านผ่านหน้าตั้งค่าของตัวเอง และเว็บอินเทอร์เฟซในพื้นที่ MQTT และ Home Assistant ล้วนทำงานได้โดยไม่ต้องมีสิ่งอื่นใดในบ้าน

สำหรับรุ่น Matter ต้องมี การ commissioning ของ Matter คือสิ่งที่ส่งข้อมูล WiFi ให้โมดูล จึงต้องมีตัวควบคุม Matter อยู่ก่อนจึงจะออนไลน์ได้ iPhone หรือ iPad ที่ใช้ iOS 18 ขึ้นไปก็เพียงพอสำหรับ Apple Home ที่บ้าน ส่วน Google Home, Alexa, SmartThings และ Aqara แต่ละแพลตฟอร์มต้องมีฮับหรือลำโพงของตัวเองอยู่ในสถานที่ คู่มือการจับคู่และเครือข่าย มีรายการสิ่งที่ใช้งานได้ รวมถึงฮับที่ท่านอาจมีอยู่แล้ว

ติดตั้งอย่างไร?

เชื่อมต่อกับขั้ว P1 และ P2 สองจุด ที่เครื่องภายในหรือตัวควบคุมติดผนังแบบมีสาย และรับไฟจากตัวเครื่อง (12–16V DC ต่ำกว่า 1W) บัส P1/P2 เป็นไฟฟ้าแรงดันต่ำ แต่ควรตัดไฟระบบที่เบรกเกอร์เสมอก่อนเปิดฝาใดๆ หากท่านไม่มั่นใจในการทำงานภายในตัวเครื่องหรือตัวควบคุม ให้ใช้บริการช่างติดตั้งที่มีคุณสมบัติ มีคู่มือแบบทีละขั้นตอนให้

การติดตั้งจะทำให้การรับประกัน Daikin เป็นโมฆะไหม?

บางครั้งช่างติดตั้งบอกว่าใช่ แต่คุ้มค่าที่จะตรวจสอบสิ่งที่ Daikin เผยแพร่จริงๆ เพราะถ้อยคำนั้นแคบกว่าคำกล่าวอ้างมาก

บัตรรับประกันภายในบ้านของ Daikin Australia (รหัส DADW0203 บนเว็บไซต์ของตนเองภายใต้ Support จากนั้น Warranty) ไม่มีข้อกำหนดที่ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะจากการติดตั้งอุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สาม ไม่มีข้อกำหนด "การดัดแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต" ไม่มีข้อกำหนดเรื่องชิ้นส่วนไม่แท้ และไม่มีข้อกำหนดว่างานต้องทำโดยผู้ที่ได้รับการรับรอง ข้อยกเว้นสองข้อที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้เขียนในลักษณะเหตุและผล ไม่ใช่เงื่อนไข:

• c) ความเสียหายหรือปัญหาที่เกิดจากการใช้อุปกรณ์เสริม ส่วนประกอบ หรืออุปกรณ์ที่ไม่ได้จัดหาโดย Daikin Australia
• b) ความเสียหายหรือปัญหาที่เกิดจากการติดตั้งที่ไม่ถูกต้องหรือคุณภาพต่ำ

ดังนั้น ความเสียหายที่โมดูลของเราเป็นสาเหตุจริงจะไม่ได้รับความคุ้มครองจาก Daikin ซึ่งก็สมเหตุสมผล และเป็นเรื่องที่เราต้องรับผิดชอบแก้ไขเอง แต่คอมเพรสเซอร์หรือแผงควบคุมเสียหลังจากผ่านไปสองปีไม่ได้ "เกิดจาก" อุปกรณ์เสริมบนบัสควบคุม และไม่มีข้อความใดในบัตรที่ให้ Daikin ปฏิเสธความคุ้มครองทั้งเครื่องเพียงเพราะมีการติดตั้งอุปกรณ์ดังกล่าว

บัตรเองก็ระบุด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ว่าสิทธิ์ที่มอบให้นั้นเป็น ส่วนเพิ่มเติม จากสิทธิ์ตามกฎหมายของท่าน ภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย การรับประกันผู้บริโภคเหล่านี้มีผลแยกต่างหากจากการรับประกันของผู้ผลิตใดๆ จุดยืนที่เผยแพร่ของ ACCC คือผู้ผลิตไม่สามารถบังคับให้ท่านใช้ชิ้นส่วนหรือบริการของตนเองเพื่อรักษาสิทธิ์นั้นไว้ และในปี 2018 ศาลรัฐบาลกลางปรับ Apple เป็นเงิน 9 ล้านดอลลาร์จากการกล่าวอ้างลักษณะนั้น โดยประกาศว่าการซ่อมโดยผู้อื่นที่ไม่ใช่ผู้ผลิต "ไม่ได้ และไม่สามารถ" ทำให้สิทธิ์ของผู้บริโภคหมดไป

มีสองประเด็นเชิงปฏิบัติไม่ว่าจะกรณีใด ไม่มีการตัด บัดกรี หรือดัดแปลงใดๆ ทั้งสิ้น: โมดูลเสียบเข้ากับขั้วต่อเดียวกับที่อะแดปเตอร์ WiFi ทางเลือกของ Daikin เองใช้ หรือต่อสายสองเส้นเข้ากับบัสควบคุม และสามารถถอดออกได้ในไม่กี่วินาทีโดยไม่ทิ้งร่องรอย และช่างติดตั้งของท่านไม่จำเป็นต้องแตะต้องมันเลย พวกเขาสามารถติดตั้งเครื่องปรับอากาศได้ตามปกติ และติดตั้งโมดูลภายหลังเป็นงานแยกต่างหาก

เงื่อนไขการคืนสินค้าและการรับประกันเป็นอย่างไร?

รับประกันคืนสินค้าโดยไม่มีความเสี่ยงหากใช้งานไม่ได้ในระบบของท่าน

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของรุ่นเครื่องได้อย่างไร?

ความเข้ากันได้จะยืนยันตามรุ่นเครื่องภายในแต่ละรุ่น ส่งหมายเลขรุ่นและตัวควบคุมของท่านมาให้เรา แล้วเราจะตรวจสอบให้ หรือใช้ฐานข้อมูลความเข้ากันได้และการเลือกสายบนเว็บไซต์ของเรา

รีเซ็ตโมดูลเป็นค่าโรงงานได้อย่างไร?

เมื่อต่อสายโมดูลเรียบร้อยและเครื่องปรับอากาศมีไฟเข้า ให้ใช้ปลายนิ้วกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 15 วินาที เป็นปุ่มกลมนูนเล็กๆ ที่หล่อติดกับตัวเรือนบริเวณมุมซ้ายบนของฉลาก ข้างโค้ด QR ห้ามใช้คลิปหนีบกระดาษหรือของมีคม เมื่อปล่อยมือ โมดูลจะรีสตาร์ทด้วยการตั้งค่าจากโรงงาน

ปุ่มรีเซ็ตอยู่ที่มุมซ้ายบนของฉลาก ข้างโค้ด QR

การรีเซ็ตจะล้างการตั้งค่าทั้งหมดของโมดูล รวมถึงข้อมูล WiFi การจับคู่ และข้อมูล MQTT แต่ QR บนฉลากยังใช้ได้ จึงตั้งค่าใหม่ตั้งแต่ต้นได้ ในรุ่น WiFi เครือข่ายตั้งค่า FaikinAC จะกลับมา และหากใช้ Apple Home ท่านต้องเปิดฟีเจอร์เชื่อมต่อ Apple Home อีกครั้ง ในรุ่น Matter ให้ลบอุปกรณ์เสริมเดิมออกจากแอปแล้วจับคู่ใหม่ด้วย Matter QR ดู คู่มือการจับคู่และเครือข่าย สำหรับขั้นตอนทั้งหมด