Faikin Ninja — Hướng dẫn ghép nối và mạng
Faikin Australia
Cách đưa Faikin Ninja (P1P2 cho Daikin, X-Y cho Mitsubishi Heavy) lên WiFi, và vào Apple Home, Google Home hoặc Home Assistant, bao gồm cả việc ghép nối lại sau khi reset.
Mọi điều khiển đều diễn ra cục bộ · không cần đám mây, không cần tài khoản · mã trên tem của mô-đun có giá trị trọn đời.
Có hai bản, và chúng lên WiFi theo hai cách khác nhau. Quý khách đã chọn một bản khi mua và không thể đổi về sau.
Bản WiFi - phát mạng thiết lập riêng của nó, nên tự vào WiFi của quý khách mà không cần hub nào. Mục 1 và 6 áp dụng cho quý khách; mục 2 đến 5 thì không.
Bản Matter - không có mạng thiết lập, và được truyền thông tin WiFi của quý khách trong quá trình ghép nối Matter, nên chính hub Matter mới là thứ đưa thiết bị lên mạng. Toàn bộ trang này áp dụng cho quý khách.
Trong trang này
- 1. Trước tiên hãy đọc đèn LED
- 2. Ghép nối bằng mã Matter
- 3. Danh mục kiểm tra yêu cầu mạng
- 4. Quý khách có cần hub không?
- 5. Ghép nối lại sau khi reset
- 6. Sau khi ghép nối: bảng điều khiển web
- 7. Khắc phục sự cố
1. Trước tiên hãy đọc đèn LED
Đèn LED lúc cấp nguồn cho biết quý khách đang có bản nào trong hai bản. Hãy kiểm tra điều này trước tiên, vì đây là hai bản firmware khác nhau và lên mạng theo những cách khác nhau.
| Đèn LED lúc cấp nguồn | Ý nghĩa | Cần làm gì |
|---|---|---|
| Vài lần nháy xanh lá nhạt, rồi chuỗi xen kẽ đều đặn giữa xanh lá nhạt và xanh dương | Bản Matter, sẵn sàng ghép nối. Thiết bị không phát mạng WiFi, và Bluetooth của nó thuộc loại năng lượng thấp đặc biệt mà chỉ các ứng dụng nhà thông minh mới phát hiện được, nên nó sẽ không xuất hiện trong danh sách Bluetooth của điện thoại như tai nghe. Cả hai điều này đều bình thường. | Hãy ghép nối bằng mã Matter từ Apple Home, Google Home hoặc một ứng dụng Matter khác. Xem mục 2 và 4. WiFi được thiết lập ngay trong chính quá trình ghép nối. |
| Nháy xanh dương chậm (khoảng một lần mỗi giây) | Các mô-đun Matter đời trước hiển thị kiểu này. Ý nghĩa như nhau: chế độ ghép nối Bluetooth, sẵn sàng ghép nối. | Giống như trên. |
| Nháy xanh dương nhanh, rồi nháy đỏ nhanh (trên firmware hiện tại là xanh lá nhạt thay cho đỏ) | Bản WiFi. Thiết bị phát mạng riêng của nó, có tên FaikinAC theo sau là 4 ký tự, và vào WiFi nhà quý khách qua mạng đó. Bản này không có Matter, nên không thể thêm vào Google Home, Alexa, SmartThings hoặc Aqara. | Hãy kết nối vào mạng đó từ điện thoại và trang thiết lập sẽ mở ra. Nhập tên và mật khẩu WiFi nhà quý khách. Từ đó trở đi, hãy dùng trang web cục bộ, MQTT, Home Assistant, hoặc Apple Home với mã ghi trên nhãn dán. Các mục 2 đến 5 bên dưới không áp dụng cho quý khách. |
2. Ghép nối bằng mã Matter
Mục này dành cho bản Matter. Tem dán ở cạnh bên của Ninja có một mã Matter, là một dãy số gồm 11 chữ số kèm mã QR riêng. Hãy ghép nối bằng mã Matter, dù quý khách dùng hệ sinh thái nào: Apple Home, Google Home, Alexa, SmartThings, Aqara hoặc Home Assistant đều chấp nhận mã này.
Trước khi bắt đầu: hãy chắc chắn điện thoại của quý khách đang kết nối vào đúng mạng WiFi mà quý khách muốn Ninja sử dụng. Mạng đó phải là 2.4GHz hoặc mạng hỗn hợp. Điện thoại đôi khi tự chuyển giữa các mạng mà không báo, nên hãy kiểm tra trong phần cài đặt WiFi ngay trước khi ghép nối.
Cách ghép nối: mở ứng dụng của quý khách, chạm nút + để thêm thiết bị hoặc phụ kiện, rồi hướng camera điện thoại vào mã QR Matter trên tem dán. Nếu mã QR không quét được, hãy nhập tay mã gồm 11 chữ số.
Khi quá trình ghép nối kết thúc, Ninja sẽ vào WiFi của quý khách và tự tích hợp vào hệ thống nhà thông minh.
3. Danh mục kiểm tra yêu cầu mạng
Danh mục kiểm tra này dành cho bản Matter. Trước khi ghép nối, hãy bảo đảm các điều sau. Chúng bao quát phần lớn các trường hợp ghép nối thất bại hoặc hết thời gian chờ.
| Yêu cầu | Bắt buộc / khuyến nghị | Chi tiết |
|---|---|---|
| Bật Bluetooth, điện thoại ở gần mô-đun | Bắt buộc | Quá trình ghép nối bắt đầu qua Bluetooth. Hãy đứng trong phạm vi vài mét. |
| Điện thoại đã kết nối vào đúng mạng WiFi mà quý khách muốn mô-đun dùng | Bắt buộc | Quá trình ghép nối truyền tên và mật khẩu của mạng đó cho mô-đun. Điện thoại đôi khi tự chuyển giữa các mạng mà không báo, nên hãy kiểm tra điều này trong phần cài đặt WiFi ngay trước khi bắt đầu. |
| Tên mạng WiFi phát trên băng tần 2.4GHz | Bắt buộc | Mạng kết hợp 2.4/5GHz vẫn dùng được, và điện thoại của quý khách có thể ở phía 5GHz. Mạng chỉ có 5GHz sẽ không hoạt động. |
| Bảo mật WPA2, hoặc hỗn hợp WPA2/WPA3 | Bắt buộc | Mạng chỉ dùng WPA3 sẽ không hoạt động. Chế độ hỗn hợp (chuyển tiếp) thì được. |
| Đã bật IPv6 trên bộ định tuyến | Bắt buộc | Matter yêu cầu điều này. Hầu hết bộ định tuyến gia đình đều bật sẵn. |
| Không bật cách ly client hoặc cách ly AP trên WiFi | Bắt buộc | Các thiết bị trong mạng phải nhìn thấy được nhau. Mạng khách thường bật cách ly, nên hãy tránh ghép nối vào mạng khách. |
| Cùng một VLAN khi ghép nối | Bắt buộc (nếu quý khách dùng VLAN) | Hãy đặt điện thoại, mô-đun và mọi hub trên cùng một VLAN hoặc cùng một subnet trong khi ghép nối. |
| Để mô-đun ở chế độ DHCP (IP tự động) | Bắt buộc | IP tĩnh đặt trên chính trang WiFi của mô-đun sẽ chặn truy cập internet của nó trên một số bộ định tuyến, khiến MQTT và cập nhật firmware không hoạt động. Nếu quý khách muốn địa chỉ cố định, hãy dùng DHCP reservation trong bộ định tuyến. |
| Tắt VPN trên điện thoại | Khuyến nghị | VPN trên điện thoại và các dịch vụ private relay có thể phá vỡ khả năng phát hiện cục bộ trong lúc ghép nối. |
| Hub đã bật nguồn, cùng mạng WiFi, đã cập nhật | Khuyến nghị | Nếu quý khách dùng Apple TV, HomePod hoặc hub của Google, hãy bật và cập nhật thiết bị đó trước khi bắt đầu. |
| Bật dịch vụ vị trí | Khuyến nghị (chỉ với Android) | Android cần dịch vụ này để quét Bluetooth. |
4. Quý khách có cần hub không?
Chỉ với bản Matter, và chỉ vì Matter cần một bộ điều khiển trong nhà để truyền thông tin WiFi cho mô-đun. Bản WiFi hoàn toàn không cần hub. Việc quý khách có phải mua hub hay không tùy thuộc vào hệ sinh thái, và có thể quý khách đã sở hữu một hub mà không biết.
Apple Home
Một iPhone hoặc iPad chạy iOS 18 trở lên có thể tự ghép nối mô-đun và điều khiển khi quý khách ở nhà, không cần thêm phần cứng nào. Một Apple TV hoặc HomePod (bất kỳ đời nào) bổ sung khả năng điều khiển khi quý khách ở xa nhà và giúp vận hành hằng ngày cực kỳ ổn định, nên hãy dùng nếu quý khách có sẵn.
Google Home
Google yêu cầu một hub vật lý của Google, ứng dụng sẽ không hoàn tất ghép nối nếu tài khoản không có hub. Bất kỳ thiết bị nào sau đây đều dùng được: Google TV Streamer (4K), Nest Hub (đời 1 hoặc đời 2), Nest Hub Max, Nest Wifi Pro, Nest Audio, Nest Mini, Google Home hoặc Google Home Max. Một điện thoại Android đơn thuần thì không làm được.
Các hub quý khách có thể đã sở hữu
- Nhiều TV Samsung đời mới, Smart Monitor và tủ lạnh Family Hub có tích hợp hub SmartThings. Hãy ghép nối qua ứng dụng SmartThings miễn phí.
- Loa Amazon Echo từ khoảng thế hệ 3 trở đi là các bộ điều khiển Matter. Hãy ghép nối qua ứng dụng Alexa miễn phí.
- Aqara Hub M3 là một bộ điều khiển Matter đầy đủ và hoạt động xuyên hệ sinh thái. Lưu ý các hub Aqara đời trước (M2 và cũ hơn) thì không, chúng không thể thêm Ninja.
- Một máy chủ Home Assistant (thậm chí trên một PC cũ) có sẵn bộ điều khiển Matter tích hợp, và cũng tìm thấy mô-đun qua MQTT mà hoàn toàn không cần Matter.
Hai thiết bị không dùng được: IKEA Dirigera là một Matter bridge chứ không phải bộ điều khiển, nên không thể thêm Ninja. Các hub Tuya và Smart Life cũng không ghép nối được, dù chúng gắn nhãn Matter.
Gia đình chỉ dùng Android và không có thiết bị nào ở trên? Hãy đặt bản WiFi, vốn tự lên mạng mà không cần hub, hoặc liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách các lựa chọn.
5. Ghép nối lại sau khi reset
Mục này dành cho bản Matter. Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa các ghép nối của mô-đun nhưng không xóa danh tính của nó. Mã trên tem dán là vĩnh viễn, đây chỉ đơn giản là một khởi đầu mới.
- Trước tiên hãy xóa phụ kiện cũ khỏi ứng dụng. Mở Apple Home hoặc Google Home và xóa mục cũ của mô-đun, kể cả những mục mới thêm dở dang. Một mô-đun vừa reset sẽ luôn hết thời gian chờ khi gặp mục cũ còn sót, và đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến ghép nối lại thất bại.
- Thực hiện danh mục kiểm tra ở mục 3.
- Ghép nối lại bằng mã Matter trên tem dán.
Trên bản WiFi, khôi phục cài đặt gốc chỉ đơn giản làm mạng thiết lập FaikinAC xuất hiện trở lại. Hãy kết nối vào mạng đó và nhập lại thông tin WiFi.
6. Sau khi ghép nối: bảng điều khiển web
Ngay khi mô-đun lên WiFi, nó có trang điều khiển cục bộ riêng, độc lập với mọi ứng dụng nhà thông minh. Điều này áp dụng cho cả hai bản.
- Hãy truy cập http://faikinac-xxxx.local, trong đó xxxx là mã gồm 4 ký tự trên tem dán của mô-đun.
- Nếu .local không mở được, hãy mở trang quản trị hoặc ứng dụng của bộ định tuyến, tìm danh sách thiết bị, và ghi lại địa chỉ IP bên cạnh FaikinAC-xxxx (ví dụ như 192.168.1.57). Rồi truy cập vào địa chỉ IP đó.
- Hãy đánh dấu trang, hoặc dùng tùy chọn Add to Home Screen của trình duyệt trên điện thoại, và từ đó trang sẽ mở ra như một ứng dụng.
Trang này hoạt động trên mọi thiết bị trong mạng của quý khách, Android, iPhone, Windows hay Mac, và không bao giờ cần internet. Người dùng Home Assistant cũng có thể kết nối qua MQTT, thiết lập từ trang Setup của mô-đun.
7. Khắc phục sự cố
Nếu ghép nối Matter không thành công ngay lần đầu, hãy làm theo các bước bên dưới. Matter là công nghệ rất mới và mạng cần được cấu hình riêng cho nó. Những bộ định tuyến chỉ vài năm tuổi cũng có thể gặp khó khăn, và một số hãng như UniFi có thể khá rắc rối, dù không phải là bất khả thi. Nếu mọi cách đều thất bại, hãy nhắn cho Andrew kèm theo số model bộ định tuyến của quý khách.
| Hiện tượng | Nguyên nhân và cách khắc phục có thể |
|---|---|
| Ghép nối hết thời gian chờ trên mô-đun đã từng ghép nối | Mục cũ còn sót trong ứng dụng. Hãy xóa phụ kiện cũ khỏi Apple Home / Google Home rồi thử lại. |
| Google Home không chịu bắt đầu ghép nối | Tài khoản không có hub Google. Xem mục 4. |
| Mã QR không quét được | Hãy nhập tay mã Matter gồm 11 chữ số: trong Apple Home, chọn More options, rồi thiết lập không dùng mã. |
| Hết thời gian chờ trên mô-đun mới dù mọi thứ đều đúng | Thường là do mạng: điện thoại của quý khách đã chuyển sang mạng WiFi khác, WiFi bật cách ly, bảo mật chỉ WPA3, IPv6 bị tắt, hoặc bộ định tuyến chặn lưu lượng phát hiện thiết bị (một số cấu hình UniFi nổi tiếng về việc này). Hãy làm theo mục 3, hoặc cho chúng tôi biết model bộ định tuyến của quý khách. |
| MQTT hiển thị Disconnected, hoặc cập nhật firmware không tìm thấy gì | Nếu trang WiFi của mô-đun có đặt IP tĩnh, đó chính là nguyên nhân: trên một số bộ định tuyến, IP tĩnh chặn truy cập internet của mô-đun. Hãy xóa các trường IP tĩnh (giữ nguyên tên và mật khẩu WiFi), lưu lại và khởi động lại, rồi đặt trước địa chỉ trong bộ định tuyến nếu quý khách muốn cố định. Nếu quý khách cần IP tĩnh, hãy kết nối ở chế độ DHCP và cập nhật firmware trước. |
| Không thấy mạng FaikinAC nào, và không có gì hiện trong danh sách Bluetooth của điện thoại | Đây là bình thường trên bản Matter. Thiết bị không bao giờ phát mạng WiFi, và Bluetooth của nó chỉ hiển thị với các ứng dụng nhà thông minh. Hãy kiểm tra đèn LED (mục 1) và ghép nối từ ứng dụng bằng mã Matter trên tem dán. |
| Không thấy tùy chọn Matter ở đâu cả, và ứng dụng Matter không tìm thấy mô-đun | Hãy kiểm tra đèn LED (mục 1). Bản WiFi không có Matter, nên không thể thêm vào Google Home, Alexa, SmartThings hoặc Aqara. Thay vào đó hãy kết nối vào mạng thiết lập FaikinAC của nó, rồi dùng trang web cục bộ, MQTT, Home Assistant hoặc Apple Home. |
| Đã ghép nối, nhưng máy lạnh không phản hồi lệnh | Hãy mở trang web của mô-đun và kiểm tra xem Setup > Activation Code đã có hay chưa. Việc đọc dữ liệu vẫn chạy khi thiếu mã này, nhưng điều khiển thì không. |
Áp dụng cho Faikin Ninja P1P2 (Daikin) và Faikin Ninja X-Y (Mitsubishi Heavy Industries). Cần hỗ trợ? Liên hệ với chúng tôi kèm mã gồm 4 ký tự của mô-đun và một ảnh chụp đèn LED, hoặc tham gia kênh WhatsApp Faikin Australia.
