Philosophie
Ce sont les petits changements qui comptent le plus
Un design bien pensé améliore des vies
Faikin Australia a été fondée en 2025 à Canberra. Nous sommes une entreprise familiale qui gère les opérations quotidiennes et l'orientation stratégique avec l'aide de tous, y compris nos adolescents et leurs grands-parents.
Notre objectif a toujours été de concevoir des produits électroniques abordables pour aider les gens ordinaires à économiser sur leurs factures d'énergie ; la plupart des gens chauffent et refroidissent avec des climatiseurs réversibles, ou utilisent des systèmes gainables, et certains possèdent même plusieurs unités.
On les voit partout, des logements résidentiels aux grandes entreprises, il nous a donc semblé logique de chercher à résoudre les problèmes d'inefficacité de ces appareils, afin que nous en tirions tous davantage de valeur, chaque jour.
Les produits Faikin sont vendus localement et dans le monde entier, et nous visons à être aussi transparents que possible avec nos clients via le site web, qui fait référence si vous souhaitez comprendre ce qu'est un Faikin et ce qu'il fait. Une partie de notre contenu est très détaillée, et c'est voulu, car notre public cible est constitué de personnes qui aiment bricoler, installer et profiter des plaisirs de la domotique.
À tout moment, si vous n'êtes pas sûr du Faikin et du câble qui conviennent à votre appareil, nous serons heureux de vous aider et de vous guider.
Depuis la création de Faikin Australia, nous avons collaboré avec RevK, du Royaume-Uni, qui a créé à l'origine le projet Faikin/Faikout en tant que contrôleur WiFi open source, et avec PVD, qui vit à Hanoï, au Vietnam, et a conçu le firmware de la carte du Ninja.
Cependant, le plus grand pas en avant est venu des conceptions de câbles entrepreneuriales d'Andrew, qui ont permis aux modules Faikin de se connecter à davantage de climatiseurs Daikin et Mitsubishi que jamais auparavant. Nous disposons désormais de trois types de modules et de sept modèles de câbles, qui ont littéralement été la pièce manquante permettant d'aider davantage de personnes, aux quatre coins du monde, à accéder à cette technologie.
La voie à suivre est claire : le climat mondial change rapidement, nous devons donc élargir nos connaissances et concevoir davantage de modules adaptés à davantage de climatiseurs, afin que chacun puisse en profiter et économiser de l'énergie. Nous ne lançons de nouveaux produits qu'en réponse à de véritables besoins exprimés par nos clients, et nous ne livrons qu'après une recherche approfondie.
Changement de marque : de Faikin à Faikout
RevK, situé au Royaume-Uni, a initialement créé le projet Faikin comme un contrôleur Wi-Fi open source capable de piloter les climatiseurs Daikin. Le projet est rapidement devenu populaire, et le canal de vente en ligne de RevK a été jugé non conforme par l'exploitant de la marketplace à la suite d'une plainte pour marque déposée. Le site a été retiré par l'exploitant de la marketplace sans procédure équitable ni droit de réponse.
Bien que nous ne puissions pas nous exprimer au nom du plaignant ni sur le processus interne de la marketplace, le résultat était clair : continuer à vendre sous le nom d'origine Faikin créait un risque et une perturbation inutiles.
Pour permettre au projet d'avancer en réduisant les frictions, RevK est passé au nom Faikout pour le matériel/firmware et les produits associés. L'objectif était clair : garder la technologie disponible, et la garder ouverte.
Faikin Australia a connu une pression similaire en matière de marque et, dans notre cas, nous avons obtenu un droit de réponse que nous avons utilisé du mieux possible.
À ce jour, nous avons pu continuer à opérer d'une manière qui respecte les marques tout en préservant une coexistence mutuellement bénéfique. C'est un résultat positif.
À l'avenir, il se peut que nous passions à la marque Faikout, mais nous le ferons progressivement au fil du temps. Pendant la transition, vous verrez Faikin et Faikout utilisés indifféremment.
