Faikin Ninja: guía de emparejamiento y red

Faikin Australia

Conecte un Faikin Ninja (P1P2 para Daikin, X-Y para Mitsubishi Heavy) a su WiFi y a Apple Home, Google Home o Home Assistant, incluido el restablecimiento de fábrica y el nuevo emparejamiento.

Todo el control es local · sin nube ni cuenta · el código QR de la etiqueta de su módulo es válido de por vida.

Hay dos versiones, que se conectan al WiFi de formas distintas. Usted eligió una al comprar y no se puede cambiar después.

Versión WiFi – emite su propia red de configuración, por lo que se une a su WiFi por sí sola, sin ningún hub. Para usted valen las secciones 1, 5 y 6; las secciones 2 a 4 no le corresponden.

Versión Matter – no tiene red de configuración, y sus datos de WiFi se le entregan durante la puesta en marcha de Matter, por lo que un hub Matter es lo que la conecta. Toda esta página es para usted.

En esta página

1. Cómo leer el LED y la etiqueta

Cuando el módulo recibe alimentación, el LED parpadea cuatro o cinco veces en amarillo verdoso y después alterna de forma continua entre azul y rojo. Azul y rojo alternados significa que el módulo está listo para emparejarse. Todos los módulos Faikin lo hacen, sea cual sea su versión, así que el LED le indica que el módulo está listo, pero no qué versión tiene. Eso lo dice la etiqueta.

LED al encender Significado Qué hacer
Cuatro o cinco parpadeos amarillo verdoso Arrancando. Espere unos segundos.
Azul y rojo alternados Listo para emparejar. El módulo aún no tiene datos de WiFi. Es el estado normal de un módulo nuevo o recién restablecido. Consulte la etiqueta en la tabla siguiente para identificar su versión.
Un solo parpadeo azul Firmware antiguo. El módulo está listo para emparejarse del mismo modo. Consulte la etiqueta y empareje como se describe a continuación. Cuando el módulo esté en línea, actualícelo desde el menú Firmware Upgrade de su página web.
En la etiqueta Versión Qué hacer
Un código QR de Matter con un código de 11 dígitos al lado Versión Matter. No emite ninguna red WiFi y su Bluetooth es la variante especial de bajo consumo que solo ven las aplicaciones de hogar inteligente, por lo que no aparece en la lista de Bluetooth del teléfono como unos auriculares. Ambas cosas son normales. Empareje escaneando el código QR de Matter en Apple Home, Google Home u otra aplicación Matter. Consulte las secciones 2 y 4. El WiFi se configura durante el propio emparejamiento.
Un código QR de Apple Home con un código de 8 dígitos al lado y un nombre de red que empieza por FaikinAC seguido de cuatro caracteres Versión WiFi. Emite su propia red, llamada FaikinAC seguida de cuatro caracteres, y la usa para conectarse al WiFi de su casa. No admite Matter, por lo que no se puede añadir a Google Home, Alexa, SmartThings ni Aqara. Conecte su teléfono a esa red y se abrirá la página de configuración. Introduzca el nombre y la contraseña del WiFi de su casa. Después utilice la página web local, MQTT, Home Assistant o Apple Home escaneando el código QR de Apple Home de la etiqueta. Para Apple Home, active primero la opción de Apple Home (consulte la sección 6). Las secciones 2 a 4 siguientes no le corresponden; la sección 5 trata el restablecimiento de fábrica.

2. Emparejamiento con el código QR de Matter

Esta sección es para la versión Matter. La pegatina del lateral del Ninja lleva un código QR de Matter y, junto a él, un código Matter de 11 dígitos como alternativa. Empareje con el código QR de Matter, sea cual sea el ecosistema que utilice: Apple Home, Google Home, Alexa, SmartThings, Aqara o Home Assistant lo aceptan.

Antes de empezar: Asegúrese de que su teléfono esté conectado en este momento a la red WiFi que usará el Ninja. Debe ser una red de 2,4 GHz o mixta. Los teléfonos a veces cambian de red sin avisar, así que compruébelo en los ajustes de WiFi justo antes de emparejar.

Para emparejar: Abra su aplicación, pulse el botón + para añadir un dispositivo o accesorio y apunte la cámara del teléfono al código QR de Matter de la pegatina. Si no se puede escanear el código QR, introduzca a mano el código de 11 dígitos.

Cuando termine el emparejamiento, el Ninja se une a su WiFi y se integra en su hogar inteligente.

3. Lista de comprobación de requisitos de red

Esta lista de comprobación es para la versión Matter. Asegúrese de lo siguiente antes de emparejar. Con ello se evita la gran mayoría de los emparejamientos fallidos o agotados por tiempo de espera.

Requisito Obligatorio / recomendado Detalles
Bluetooth activado, teléfono cerca del módulo Obligatorio El emparejamiento se inicia por Bluetooth. Manténgase a pocos metros.
Teléfono conectado al WiFi en el que funcionará el módulo Obligatorio El emparejamiento entrega al módulo el nombre y la contraseña de esa red. Los teléfonos a veces cambian de red sin avisar, así que compruébelo en los ajustes de WiFi justo antes de empezar.
El WiFi emite en la banda de 2,4 GHz Obligatorio Una red combinada de 2,4/5 GHz sirve, y su teléfono puede estar en 5 GHz. Una red solo de 5 GHz no funciona.
Seguridad WPA2 o mixta WPA2/WPA3 Obligatorio Las redes solo WPA3 no funcionan. El modo mixto (de transición) sirve.
IPv6 activado en el router Obligatorio Matter lo necesita. La mayoría de los routers domésticos lo tienen activado de forma predeterminada.
Sin aislamiento de clientes ni de AP en el WiFi Obligatorio Los dispositivos de la red deben poder verse entre sí. Las redes de invitados suelen tener el aislamiento activado, así que no empareje en una red de invitados.
Una sola VLAN durante el emparejamiento Obligatorio (si utiliza VLAN) Durante el emparejamiento, mantenga el teléfono, el módulo y cualquier hub en la misma VLAN o subred.
Deje el módulo en DHCP (IP automática) Obligatorio Una IP estática configurada en la propia página WiFi del módulo bloquea en algunos routers el acceso a internet del módulo, lo que impide MQTT y las actualizaciones de firmware. Si desea una dirección fija, utilice en su lugar una reserva DHCP en el router.
VPN del teléfono desactivada Recomendado Las VPN del teléfono y los relays privados pueden interferir con la detección local durante el emparejamiento.
Hub encendido, en el mismo WiFi y actualizado Recomendado Si utiliza un Apple TV, un HomePod o un hub de Google, enciéndalo y actualícelo antes de empezar.
Servicios de ubicación activados Recomendado (solo Android) Android los necesita para buscar por Bluetooth.

4. ¿Necesita un hub?

Solo en la versión Matter, y solo porque Matter necesita en su hogar un controlador que entregue al módulo los datos de su WiFi. La versión WiFi no necesita ningún hub. Si debe comprar uno depende de su ecosistema, y puede que ya tenga uno sin saberlo.

Apple Home

Un iPhone o iPad con iOS 18 o posterior empareja el módulo y lo controla por sí solo en casa, sin hardware adicional. Un Apple TV o HomePod (cualquier modelo) añade además el control a distancia y un funcionamiento diario a prueba de fallos, así que utilice uno si lo tiene.

Google Home

Google exige un hub físico de Google; la aplicación no completa el emparejamiento si no hay uno en su cuenta. Sirve cualquiera de estos: Google TV Streamer (4K), Nest Hub (1.ª o 2.ª generación), Nest Hub Max, Nest Wifi Pro, Nest Audio, Nest Mini, Google Home o Google Home Max. Un teléfono Android por sí solo no basta.

Hubs que quizá ya tenga

  • Muchos televisores Samsung recientes, Smart Monitors y frigoríficos Family Hub incluyen un hub SmartThings. Empareje con la aplicación gratuita SmartThings.
  • Los altavoces Amazon Echo, desde aproximadamente la 3.ª generación, son controladores Matter. Empareje con la aplicación gratuita Alexa.
  • Un Aqara Hub M3 es un controlador Matter completo y funciona con todos los ecosistemas. Tenga en cuenta que los hubs Aqara anteriores (M2 y anteriores) no lo son y no pueden añadir el Ninja.
  • Un servidor Home Assistant (incluso en un PC viejo) lleva un controlador Matter integrado y, además, encuentra el módulo por MQTT, sin necesidad de Matter.

Dos que no funcionan: El IKEA Dirigera es un puente Matter, no un controlador, por lo que no puede añadir el Ninja. Los hubs Tuya y Smart Life tampoco pueden ponerlo en marcha, pese a su marca Matter.

¿Hogar solo con Android y sin ninguno de los dispositivos anteriores? Pida la versión WiFi, que se conecta sola sin hub, o póngase en contacto con nosotros, y le explicaremos las opciones.

5. Restablecimiento de fábrica y nuevo emparejamiento

Esta sección es para ambas versiones. Un restablecimiento de fábrica borra todos los ajustes del módulo, incluidos sus datos de WiFi, emparejamientos y datos de MQTT, pero no su identidad. El código QR de la pegatina es permanente, así que un restablecimiento es simplemente empezar de cero.

Cómo restablecer el módulo a los valores de fábrica

Faikin Ninja module label with the reset button marked at the top left, next to the QR code

El botón de restablecimiento es el pequeño botón redondo en relieve moldeado en la carcasa, arriba a la izquierda junto al código QR de la etiqueta.

  1. Deje el módulo conectado y el aire acondicionado con alimentación. El módulo se alimenta del equipo, así que debe estar encendido para que el restablecimiento funcione.
  2. Localice el botón de restablecimiento: un pequeño botón redondo ligeramente en relieve moldeado en la carcasa, arriba a la izquierda junto al código QR de la etiqueta.
  3. Manténgalo pulsado 15 segundos con la yema del dedo. No utilice un clip ni nada punzante.
  4. Suéltelo. El módulo se reinicia con los valores de fábrica.

Versión Matter: emparejar de nuevo

  1. Primero elimine el accesorio antiguo de la aplicación. Abra Apple Home o Google Home y borre la entrada antigua del módulo, incluidas las añadidas a medias. Un módulo restablecido choca con una entrada obsoleta y agota el tiempo de espera cada vez, y esta es la causa más frecuente de un nuevo emparejamiento fallido.
  2. Repase la lista de comprobación de la sección 3.
  3. Empareje de nuevo escaneando el código QR de Matter de la pegatina.
  4. Si utiliza Home Assistant por MQTT, cuando el módulo vuelva a estar en su WiFi abra su página web y vuelva a introducir los datos de su broker en Setup > MQTT.

Versión WiFi: configurar de nuevo

  1. La red de configuración FaikinAC vuelve a aparecer tras el restablecimiento. Conecte su teléfono a ella y vuelva a introducir el nombre y la contraseña de su WiFi.
  2. Si utiliza Apple Home, elimine el accesorio antiguo del módulo de la aplicación Casa, vuelva a activar la opción de Apple Home en Setup > Others, elija Save y Reboot, y escanee de nuevo el código QR de Apple Home (consulte la sección 6).
  3. Si utiliza Home Assistant por MQTT, vuelva a introducir los datos de su broker en Setup > MQTT.

6. Después del emparejamiento: el panel web

Cuando el módulo está en su WiFi, tiene su propia página de control local, independiente de cualquier aplicación de hogar inteligente. Esto vale para ambas versiones.

  1. Vaya a http://faikinac-xxxx.local, donde xxxx es el código de cuatro caracteres de la pegatina del módulo.
  2. Si .local no carga, abra la página de administración o la aplicación de su router, busque la lista de dispositivos y anote la dirección IP junto a FaikinAC-xxxx (algo como 192.168.1.57). Vaya a esa IP en su lugar.
  3. Guarde la página en marcadores o utilice la función «Añadir a pantalla de inicio» del navegador de su teléfono y se abrirá como una aplicación a partir de entonces.

La página funciona desde cualquier dispositivo de su red, Android, iPhone, Windows o Mac, y nunca necesita internet. Los usuarios de Home Assistant también pueden conectarse por MQTT, que se configura en la página Setup del módulo.

Versión WiFi: active Apple Home antes de emparejar. Apple Home está desactivado de forma predeterminada, y el código QR de Apple Home de la etiqueta no se puede emparejar hasta que lo active.

  1. Cuando el módulo se haya unido a su WiFi, abra su página web como se describió antes.
  2. Vaya a Setup > Others y active la opción Apple Home.
  3. Elija Save, y luego Reboot.
  4. En la aplicación Casa, pulse +, después Añadir accesorio, y escanee el código QR de Apple Home de la etiqueta. Si no se puede escanear, elija Más opciones e introduzca el código de 8 dígitos que está al lado.

La versión Matter no necesita este interruptor.

7. Solución de problemas

Si el emparejamiento Matter no funciona a la primera, repase los pasos siguientes. Matter es una tecnología muy reciente y las redes deben configurarse específicamente para ella. Incluso routers de hace pocos años pueden dar problemas, y ciertas marcas como UniFi pueden ser delicadas, aunque no imposibles, de configurar. Si todo lo demás falla, escriba a Andrew con el número de modelo de su router.

Síntoma Causa probable y solución
Apple Home no acepta el código QR de Apple Home (versión WiFi) La opción de Apple Home no se activó. En la página web del módulo, vaya a Setup > Others, active la opción de Apple Home, elija Save y Reboot, y vuelva a escanear el código QR.
El emparejamiento agota el tiempo de espera en un módulo emparejado antes Entrada obsoleta en la aplicación. Elimine el accesorio antiguo de Apple Home / Google Home e inténtelo de nuevo.
Google Home no inicia el emparejamiento No hay ningún hub de Google en la cuenta. Consulte la sección 4.
El código QR no se puede escanear Introduzca en su lugar el código impreso junto al código QR: en Apple Home elija Más opciones y configúrelo sin código. Son 11 dígitos en la versión Matter y 8 dígitos en la versión WiFi.
Tiempo de espera agotado en un módulo nuevo aunque todo parece correcto Casi siempre es la red: el teléfono cambió a otro WiFi, aislamiento en el WiFi, seguridad solo WPA3, IPv6 desactivado o un router que bloquea el tráfico de detección (algunas configuraciones de UniFi son conocidas por ello). Repase la sección 3 o indíquenos el modelo de su router.
MQTT muestra Disconnected o la actualización de firmware no encuentra nada Si hay una IP estática configurada en la página WiFi del módulo, esa es la causa: en algunos routers bloquea el acceso a internet del módulo. Vacíe los campos de IP estática (conserve el nombre y la contraseña del WiFi), guarde y reinicie, y después reserve la dirección en su router si quiere que sea fija. Si necesita una IP estática, conéctese primero por DHCP y actualice el firmware.
No aparece ninguna red FaikinAC y no se ve nada en la lista de Bluetooth del teléfono Es normal en la versión Matter. Nunca emite una red WiFi y su Bluetooth solo es visible para las aplicaciones de hogar inteligente. Consulte la etiqueta (sección 1) y empareje desde la aplicación escaneando el código QR de Matter de la pegatina.
No hay ninguna opción de Matter en ninguna parte y la aplicación Matter no encuentra el módulo Consulte la etiqueta (sección 1). La versión WiFi no tiene Matter, por lo que no se puede añadir a Google Home, Alexa, SmartThings ni Aqara. Conéctese en su lugar a su red de configuración FaikinAC y utilice después la página web local, MQTT, Home Assistant o Apple Home.
Emparejado, pero el aire acondicionado no responde a las órdenes Abra la página web del módulo y compruebe si Setup > Activation Code está presente. La lectura funciona sin él, el control no.
Quiere empezar de cero, o el módulo está atascado tras una configuración fallida o un cambio a un router nuevo Restablézcalo a los valores de fábrica manteniendo pulsado 15 segundos el botón de restablecimiento junto al código QR de la etiqueta y vuelva a configurarlo. Consulte la sección 5.

Válido para el Faikin Ninja P1P2 (Daikin) y el Faikin Ninja X-Y (Mitsubishi Heavy Industries). ¿Necesita ayuda? Póngase en contacto con nosotros con el código de cuatro caracteres de su módulo, una foto de la etiqueta y los colores del LED que ve, o únase al canal de WhatsApp de Faikin Australia.

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