Faikin Ninja — คู่มือการจับคู่และเครือข่าย
Faikin Australia
การนำ Faikin Ninja (P1P2 สำหรับ Daikin, X-Y สำหรับ Mitsubishi Heavy) เข้าสู่ WiFi ของท่าน และเข้าสู่ Apple Home, Google Home หรือ Home Assistant รวมถึงการจับคู่ใหม่หลังรีเซ็ต
การควบคุมทั้งหมดเป็นแบบโลคัล · ไม่มีคลาวด์ ไม่ต้องมีบัญชี · รหัสบนสติกเกอร์ของโมดูลใช้ได้ตลอดอายุการใช้งาน
มีสองบิลด์ และแต่ละบิลด์เชื่อมต่อเข้า WiFi ของท่านคนละวิธี ท่านเลือกไว้แล้วตอนซื้อ และเปลี่ยนภายหลังไม่ได้
บิลด์ WiFi - กระจายเครือข่ายสำหรับตั้งค่าของตัวเอง จึงเข้าร่วม WiFi ของท่านได้เองโดยไม่ต้องใช้ฮับ หัวข้อ 1 และ 6 ใช้กับท่าน ส่วนหัวข้อ 2 ถึง 5 ไม่ใช้
บิลด์ Matter - ไม่มีเครือข่ายสำหรับตั้งค่า และจะได้รับรายละเอียด WiFi ของท่านระหว่างการคอมมิชชัน Matter ฮับ Matter จึงเป็นสิ่งที่ทำให้โมดูลออนไลน์ได้ หน้านี้ทั้งหมดใช้กับท่าน
หัวข้อในหน้านี้
- 1. อ่านไฟ LED ก่อน
- 2. การจับคู่ด้วยรหัส Matter
- 3. รายการตรวจสอบข้อกำหนดเครือข่าย
- 4. ท่านต้องมีฮับหรือไม่?
- 5. การจับคู่ใหม่หลังรีเซ็ต
- 6. หลังจับคู่: แดชบอร์ดบนเว็บ
- 7. การแก้ปัญหา
1. อ่านไฟ LED ก่อน
ไฟ LED ตอนจ่ายไฟจะบอกว่าท่านมีบิลด์ใดในสองบิลด์ ตรวจสอบก่อนทำสิ่งอื่นใด เพราะทั้งสองเป็นเฟิร์มแวร์คนละตัวและเชื่อมต่อเข้าเครือข่ายคนละวิธี
| ไฟ LED ตอนจ่ายไฟ | ความหมาย | สิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|---|
| กะพริบสีเขียวอ่อนสองสามครั้ง แล้วสลับสีเขียวอ่อนกับสีน้ำเงินอย่างสม่ำเสมอ | บิลด์ Matter พร้อมจับคู่ โมดูลไม่กระจายเครือข่าย WiFi และ Bluetooth ของโมดูลเป็นแบบพลังงานต่ำพิเศษที่มีเพียงแอปสมาร์ตโฮมเท่านั้นที่ตรวจพบได้ จึงไม่ปรากฏในรายการ Bluetooth ของโทรศัพท์แบบที่หูฟังปรากฏ ทั้งสองอย่างนี้เป็นเรื่องปกติ | จับคู่ด้วยรหัส Matter จาก Apple Home, Google Home หรือแอป Matter อื่น ดูหัวข้อ 2 และ 4 WiFi จะถูกตั้งค่าไปพร้อมกับการจับคู่ |
| กะพริบสีน้ำเงินช้า (ประมาณวินาทีละครั้ง) | โมดูล Matter รุ่นก่อนหน้าจะแสดงแบบนี้แทน ความหมายเดียวกัน คือโหมดจับคู่ Bluetooth พร้อมจับคู่ | เหมือนด้านบน |
| กะพริบสีน้ำเงินเร็ว แล้วกะพริบสีแดงเร็ว (เฟิร์มแวร์ปัจจุบันใช้สีเขียวอ่อนแทนสีแดง) | บิลด์ WiFi กระจายเครือข่ายของตัวเอง ชื่อ FaikinAC ตามด้วยอักขระ 4 ตัว และเข้าร่วม WiFi ในบ้านของท่านผ่านเครือข่ายนั้น บิลด์นี้ไม่มี Matter จึงเพิ่มเข้า Google Home, Alexa, SmartThings หรือ Aqara ไม่ได้ | เชื่อมต่อเครือข่ายนั้นจากโทรศัพท์ของท่าน แล้วหน้าตั้งค่าจะเปิดขึ้น กรอกชื่อและรหัสผ่าน WiFi ในบ้านของท่าน จากนั้นใช้หน้าเว็บแบบโลคัล, MQTT, Home Assistant หรือ Apple Home ด้วยรหัสบนป้ายฉลาก หัวข้อ 2 ถึง 5 ด้านล่างไม่ใช้กับท่าน |
2. การจับคู่ด้วยรหัส Matter
หัวข้อนี้สำหรับบิลด์ Matter สติกเกอร์ที่ด้านข้างของ Ninja มีรหัส Matter เป็นตัวเลข 11 หลักพร้อม QR ของตัวเอง จับคู่ด้วยรหัส Matter ไม่ว่าท่านใช้ระบบนิเวศใด: Apple Home, Google Home, Alexa, SmartThings, Aqara หรือ Home Assistant ล้วนรองรับรหัสนี้
ก่อนเริ่ม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของท่านกำลังเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย WiFi ที่ท่านต้องการให้ Ninja ใช้ ต้องเป็นเครือข่าย 2.4GHz หรือเครือข่ายผสม บางครั้งโทรศัพท์สลับเครือข่ายเองโดยไม่แจ้งท่าน จึงควรตรวจสอบในการตั้งค่า WiFi ก่อนจับคู่ทันที
วิธีจับคู่: เปิดแอปของท่าน แตะปุ่ม + เพื่อเพิ่มอุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริม แล้วส่องกล้องโทรศัพท์ไปที่Matter QR codeบนสติกเกอร์ หาก QR สแกนไม่ได้ ให้พิมพ์รหัส 11 หลักด้วยตนเองแทน
เมื่อกระบวนการจับคู่เสร็จสิ้น Ninja จะเข้าร่วม WiFi ของท่านและผสานเข้ากับสมาร์ตโฮมของท่านเอง
3. รายการตรวจสอบข้อกำหนดเครือข่าย
รายการตรวจสอบนี้สำหรับบิลด์ Matter ก่อนจับคู่ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ให้แน่ใจ ซึ่งครอบคลุมสาเหตุส่วนใหญ่ของการจับคู่ที่ล้มเหลวหรือหมดเวลา
| ข้อกำหนด | จำเป็น / แนะนำ | รายละเอียด |
|---|---|---|
| เปิด Bluetooth และวางโทรศัพท์ใกล้โมดูล | จำเป็น | การจับคู่เริ่มต้นผ่าน Bluetooth ให้ยืนอยู่ในระยะไม่กี่เมตร |
| โทรศัพท์เชื่อมต่ออยู่กับ WiFi ที่ท่านต้องการให้โมดูลใช้ | จำเป็น | การจับคู่จะส่งชื่อและรหัสผ่านของเครือข่ายนั้นให้โมดูล บางครั้งโทรศัพท์สลับเครือข่ายเองโดยไม่แจ้งท่าน จึงควรตรวจสอบในการตั้งค่า WiFi ก่อนเริ่มทันที |
| ชื่อเครือข่าย WiFi กระจายสัญญาณบน 2.4GHz | จำเป็น | เครือข่ายรวม 2.4/5GHz ใช้ได้ และโทรศัพท์ของท่านจะอยู่ฝั่ง 5GHz ก็ได้ แต่เครือข่ายที่มีเฉพาะ 5GHz ใช้ไม่ได้ |
| ความปลอดภัยแบบ WPA2 หรือแบบผสม WPA2/WPA3 | จำเป็น | เครือข่ายที่ใช้ WPA3 อย่างเดียวใช้ไม่ได้ ส่วนโหมดผสม (transition) ใช้ได้ |
| เปิดใช้งาน IPv6 บนเราเตอร์ | จำเป็น | Matter ต้องใช้ IPv6 ซึ่งเราเตอร์ในบ้านส่วนใหญ่เปิดไว้ตามค่าเริ่มต้นอยู่แล้ว |
| ไม่เปิด client isolation หรือ AP isolation บน WiFi | จำเป็น | อุปกรณ์บนเครือข่ายต้องมองเห็นกันได้ เครือข่ายสำหรับแขกมักเปิด isolation ไว้ จึงควรหลีกเลี่ยงการจับคู่บนเครือข่ายสำหรับแขก |
| ใช้ VLAN เดียวขณะจับคู่ | จำเป็น (หากท่านใช้ VLAN) | ให้โทรศัพท์ โมดูล และฮับใด ๆ อยู่บน VLAN หรือซับเน็ตเดียวกันขณะจับคู่ |
| ปล่อยให้โมดูลใช้ DHCP (IP อัตโนมัติ) | จำเป็น | การตั้งค่า IP แบบคงที่บนหน้า WiFi ของโมดูลเองจะบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของโมดูลบนเราเตอร์บางรุ่น ซึ่งทำให้ MQTT และการอัปเดตเฟิร์มแวร์หยุดทำงาน หากท่านต้องการที่อยู่คงที่ ให้ใช้การจอง DHCP ในเราเตอร์แทน |
| ปิด VPN บนโทรศัพท์ของท่าน | แนะนำ | VPN บนโทรศัพท์และ private relay อาจทำให้การค้นหาอุปกรณ์แบบโลคัลระหว่างจับคู่ล้มเหลว |
| ฮับเปิดอยู่ อยู่บน WiFi เดียวกัน และอัปเดตแล้ว | แนะนำ | หากท่านใช้ Apple TV, HomePod หรือฮับของ Google ให้เปิดเครื่องและอัปเดตให้เรียบร้อยก่อนเริ่ม |
| เปิดบริการระบุตำแหน่ง | แนะนำ (เฉพาะ Android) | Android ต้องใช้เพื่อสแกน Bluetooth |
4. ท่านต้องมีฮับหรือไม่?
เฉพาะบิลด์ Matter เท่านั้น และเป็นเพราะ Matter ต้องมีคอนโทรลเลอร์อยู่ในบ้านของท่านเพื่อส่งรายละเอียด WiFi ให้โมดูล ส่วนบิลด์ WiFi ไม่ต้องมีฮับเลย ท่านจำเป็นต้องซื้อฮับหรือไม่ขึ้นอยู่กับระบบนิเวศของท่าน และท่านอาจมีอยู่แล้วโดยไม่รู้ตัว
Apple Home
iPhone หรือ iPad ที่ใช้ iOS 18 ขึ้นไปจับคู่โมดูลและควบคุมได้ด้วยตัวเองขณะท่านอยู่ในบ้าน โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่ม ส่วน Apple TV หรือ HomePod (รุ่นใดก็ได้) จะเพิ่มการควบคุมขณะท่านอยู่นอกบ้าน และทำให้การใช้งานประจำวันเสถียรมาก จึงควรใช้หากท่านมีอยู่
Google Home
Google กำหนดให้ต้องมีฮับ Google ที่เป็นอุปกรณ์จริง แอปจะจับคู่ไม่สำเร็จหากไม่มีฮับในบัญชีของท่าน อุปกรณ์ที่ใช้ได้ ได้แก่ Google TV Streamer (4K), Nest Hub (เจนที่ 1 หรือ 2), Nest Hub Max, Nest Wifi Pro, Nest Audio, Nest Mini, Google Home หรือ Google Home Max โทรศัพท์ Android เพียงอย่างเดียวทำไม่ได้
ฮับที่ท่านอาจมีอยู่แล้ว
- ทีวี Samsung รุ่นใหม่ ๆ, Smart Monitor และตู้เย็น Family Hub หลายรุ่นมีฮับ SmartThings อยู่ในตัว จับคู่ผ่านแอป SmartThings ที่ใช้ฟรี
- ลำโพง Amazon Echo ตั้งแต่ประมาณเจนที่ 3 ขึ้นไปเป็นคอนโทรลเลอร์ Matter จับคู่ผ่านแอป Alexa ที่ใช้ฟรี
- Aqara Hub M3 เป็นคอนโทรลเลอร์ Matter เต็มรูปแบบและใช้ได้ข้ามระบบนิเวศ โปรดทราบว่าฮับ Aqara รุ่นก่อนหน้า (M2 และเก่ากว่า) ไม่ใช่ จึงเพิ่ม Ninja ไม่ได้
- เซิร์ฟเวอร์ Home Assistant (แม้บนพีซีเครื่องเก่า) มีคอนโทรลเลอร์ Matter อยู่ในตัว และยังพบโมดูลผ่าน MQTT ได้โดยไม่ต้องใช้ Matter เลย
สองอย่างที่ใช้ไม่ได้: IKEA Dirigera เป็นบริดจ์ Matter ไม่ใช่คอนโทรลเลอร์ จึงเพิ่ม Ninja ไม่ได้ ส่วนฮับ Tuya และ Smart Life ก็คอมมิชชันไม่ได้เช่นกัน แม้จะระบุว่ารองรับ Matter
บ้านที่ใช้ Android ล้วนและไม่มีอุปกรณ์ข้างต้นเลย? สั่งบิลด์ WiFi ซึ่งเชื่อมต่อออนไลน์ได้เองโดยไม่ต้องมีฮับ หรือติดต่อเรา แล้วเราจะแนะนำทางเลือกให้ท่าน
5. การจับคู่ใหม่หลังรีเซ็ต
หัวข้อนี้สำหรับบิลด์ Matter การรีเซ็ตกลับค่าโรงงานจะล้างการจับคู่ของโมดูล แต่ไม่ล้างตัวตนของโมดูล รหัสบนสติกเกอร์เป็นรหัสถาวร เพียงแต่เป็นการเริ่มต้นใหม่
- ลบอุปกรณ์เสริมเดิมออกจากแอปก่อน เปิด Apple Home หรือ Google Home แล้วลบรายการเดิมของโมดูล รวมถึงรายการที่เพิ่มค้างไว้ครึ่ง ๆ กลาง ๆ ด้วย โมดูลที่รีเซ็ตแล้วจะหมดเวลาเมื่อเจอรายการเก่าค้างอยู่ทุกครั้ง และนี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการจับคู่ใหม่ไม่สำเร็จ
- ทำตามรายการตรวจสอบในหัวข้อ 3
- จับคู่อีกครั้งด้วยรหัส Matterจากสติกเกอร์
ในบิลด์ WiFi การรีเซ็ตกลับค่าโรงงานเพียงแค่ทำให้เครือข่ายตั้งค่า FaikinAC กลับมา เชื่อมต่อเข้าไปแล้วกรอกรายละเอียด WiFi ของท่านอีกครั้ง
6. หลังจับคู่: แดชบอร์ดบนเว็บ
ทันทีที่โมดูลอยู่บน WiFi ของท่าน โมดูลจะมีหน้าควบคุมแบบโลคัลของตัวเอง โดยไม่ขึ้นกับแอปสมาร์ตโฮมใด ๆ ข้อนี้ใช้กับทั้งสองบิลด์
- เข้าไปที่ http://faikinac-xxxx.local โดย xxxx คือรหัส 4 อักขระบนสติกเกอร์ของโมดูล
- หาก .local เปิดไม่ได้ ให้เปิดหน้าผู้ดูแลหรือแอปของเราเตอร์ หารายการอุปกรณ์ แล้วจดที่อยู่ IP ที่อยู่ถัดจาก FaikinAC-xxxx (ประมาณ 192.168.1.57) แล้วเข้าไปที่ IP นั้นแทน
- บุ๊กมาร์กไว้ หรือใช้ Add to Home Screen ในเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของท่าน แล้วหน้านี้จะเปิดขึ้นเหมือนแอปตั้งแต่นั้นเป็นต้นไป
หน้านี้ใช้งานได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้บนเครือข่ายของท่าน ทั้ง Android, iPhone, Windows หรือ Mac และไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตเลย ผู้ใช้ Home Assistant ยังเชื่อมต่อผ่าน MQTT ได้ด้วย โดยตั้งค่าจากหน้า Setup ของโมดูล
7. การแก้ปัญหา
หากการจับคู่ Matter ไม่สำเร็จในครั้งแรก ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง Matter เป็นเทคโนโลยีที่ใหม่มาก และเครือข่ายต้องตั้งค่าให้รองรับโดยเฉพาะ เราเตอร์ที่เก่าเพียงไม่กี่ปีอาจมีปัญหา และบางแบรนด์อย่าง UniFi อาจตั้งค่ายาก แต่ไม่ถึงกับเป็นไปไม่ได้ หากลองทุกอย่างแล้วยังไม่สำเร็จ ส่งข้อความหา Andrew พร้อมหมายเลขรุ่นเราเตอร์ของท่าน
| อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ |
|---|---|
| การจับคู่หมดเวลาบนโมดูลที่เคยจับคู่แล้ว | มีรายการเก่าค้างอยู่ในแอป ให้ลบอุปกรณ์เสริมเดิมออกจาก Apple Home / Google Home แล้วลองใหม่ |
| Google Home ไม่ยอมเริ่มการจับคู่ | ไม่มีฮับ Google ในบัญชี ดูหัวข้อ 4 |
| QR สแกนไม่ได้ | พิมพ์รหัส Matter 11 หลักด้วยตนเอง: ใน Apple Home ให้เลือก More options แล้วตั้งค่าโดยไม่ใช้รหัส |
| หมดเวลาบนโมดูลใหม่ทั้งที่ทุกอย่างถูกต้อง | มักเป็นเรื่องเครือข่าย เช่น โทรศัพท์ของท่านสลับไปเครือข่าย WiFi อื่น มีการเปิด isolation บน WiFi ใช้ความปลอดภัยแบบ WPA3 อย่างเดียว ปิด IPv6 หรือเราเตอร์บล็อกทราฟฟิกการค้นหาอุปกรณ์ (การตั้งค่า UniFi บางแบบขึ้นชื่อเรื่องนี้) ให้ทำตามหัวข้อ 3 หรือแจ้งรุ่นเราเตอร์ของท่านมาให้เรา |
| MQTT แสดง Disconnected หรือการอัปเดตเฟิร์มแวร์หาอะไรไม่พบ | หากตั้งค่า IP แบบคงที่ไว้บนหน้า WiFi ของโมดูล นั่นคือสาเหตุ เพราะบนเราเตอร์บางรุ่นจะบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของโมดูล ให้ล้างช่อง IP แบบคงที่ (เก็บชื่อและรหัสผ่าน WiFi ไว้) บันทึกแล้วรีบูต จากนั้นจึงจองที่อยู่ในเราเตอร์หากต้องการให้คงที่ หากท่านจำเป็นต้องใช้ IP แบบคงที่ ให้เชื่อมต่อด้วย DHCP และอัปเดตเฟิร์มแวร์ก่อน |
| ไม่มีเครือข่าย FaikinAC ปรากฏ และไม่มีอะไรแสดงในรายการ Bluetooth ของโทรศัพท์ | เป็นเรื่องปกติในบิลด์ Matter โมดูลไม่เคยกระจายเครือข่าย WiFi และ Bluetooth ของโมดูลมองเห็นได้เฉพาะแอปสมาร์ตโฮมเท่านั้น ให้ตรวจสอบไฟ LED (หัวข้อ 1) แล้วจับคู่จากแอปด้วยรหัส Matter บนสติกเกอร์ |
| ไม่มีตัวเลือก Matter ที่ใดเลย และแอป Matter หาโมดูลไม่พบ | ตรวจสอบไฟ LED (หัวข้อ 1) บิลด์ WiFi ไม่มี Matter จึงเพิ่มเข้า Google Home, Alexa, SmartThings หรือ Aqara ไม่ได้ ให้เชื่อมต่อเครือข่ายตั้งค่า FaikinAC ของโมดูลแทน แล้วใช้หน้าเว็บแบบโลคัล, MQTT, Home Assistant หรือ Apple Home |
| จับคู่แล้ว แต่เครื่องปรับอากาศไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง | เปิดหน้าเว็บของโมดูลแล้วตรวจสอบว่ามี Setup > Activation Code อยู่ การอ่านค่าทำได้โดยไม่ต้องมี แต่การควบคุมทำไม่ได้ |
ใช้กับ Faikin Ninja P1P2 (Daikin) และ Faikin Ninja X-Y (Mitsubishi Heavy Industries) ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อเรา พร้อมรหัส 4 อักขระของโมดูลและภาพถ่ายไฟ LED หรือเข้าร่วมช่อง WhatsApp ของ Faikin Australia
