Faikin Ninja — 자주 묻는 질문

Faikin Ninja란 무엇이며 누구를 위한 제품인가요?

P1/P2 제어 버스로 연결되는 Daikin 시스템을 로컬로 제어할 수 있게 해주는 소형 모듈입니다 — VRV/VRF, Sky Air, 그리고 유선 벽면 컨트롤러(BRC1E 등)로 구동되는 덕트형 및 카세트형 시스템이 해당됩니다. X50A 포트가 없거나, 표준 케이블을 사용할 수 없는 파란색 X50A 포트를 가진 구형 Daikin 시스템에도 적용됩니다. 이런 시스템은 표준 Faikin Faikout으로는 연결할 수 없습니다. 또한 MHI 버전을 통해 2선식 X-Y 버스를 사용하는 Mitsubishi Heavy Industries VRF/VRV 시스템에도 적합합니다(5선식 MHI 시스템은 지원하지 않습니다).

모듈, 케이블, 키트 중 무엇이 필요한가요?

• 모듈만 — P1/P2에 직접 2선 연결을 만들 의향이 있으시다면. 짧은 2심 전선만 있으면 됩니다.
• 케이블만 — 이미 모듈이 있으시다면 완제품 케이블입니다. 케이블 하나로 두 연결 지점 모두에 사용할 수 있습니다.
• 모듈+케이블 키트 — 둘 다 포함되며, 따로 구매하는 것보다 저렴합니다.

국가별 가격은 제품 페이지에서 확인하실 수 있습니다: 모듈, 케이블, 모듈+케이블 키트.

케이블은 어디에 연결하나요?

모듈은 P1/P2 버스에 연결됩니다. 대부분의 시스템에서 이 버스는 실내기부터 유선 벽면 컨트롤러까지 이어지므로, 더 접근하기 쉬운 쪽 끝에 연결하시면 됩니다.

케이블은 한 종류이며 양쪽 모두에 사용할 수 있습니다. 페룰 블레이드 단자는 실내기의 P1/P2 단자대에 연결되며, 유선 벽면 컨트롤러 뒤쪽의 나사 단자에도 맞습니다. 슬림한 형태는 최신 벽면 컨트롤러 뒤의 좁은 공간에도 적합합니다.

시작하기 전에 벽면 컨트롤러 뒤쪽을 확인하세요. 모든 시스템에서 P1/P2가 벽까지 이어지는 것은 아닙니다. 많은 설치에서 P1/P2 배선 쌍은 실내기에서 실내기 안이나 근처에 장착된 존 컨트롤러까지만 이어지고, 거기서부터 벽면 컨트롤러까지는 전화선 같은 납작한 케이블만 이어집니다. 이런 시스템에서는 벽에 모듈이 연결할 곳이 없으므로, 실내기나 존 컨트롤러에서 연결해야 합니다.

확인하는 데는 1분이면 충분합니다. 벽면 컨트롤러를 벽 플레이트에서 분리해 뒷면을 확인하세요:

• 나사 단자에 연결된 전선 두 가닥 — P1/P2가 벽까지 와 있는 것이며, 보통 설치가 더 쉽습니다.
• 전화선처럼 납작한 8핀 RJ12 플러그 — P1/P2가 벽까지 오지 않으므로, 실내기나 존 컨트롤러에서 연결하세요.

Daikin 존 컨트롤러 키트(BRC24Z, BRC230Z 또는 BRCSZC 시리즈)는 항상 후자의 경우이므로 실내기에서 연결하세요. 이런 시스템에서는 벽면 컨트롤러가 RJ 방식 플러그를 사용해 별도의 존 모듈 박스에 연결되며, P1/P2 버스는 실내기와 그 존 모듈 박스 사이를 연결합니다.

벽에서 분리한 김에 전선 수를 세어보세요. P1과 P2 각 단자에 전선이 몇 가닥 연결되어 있는지 확인하세요. 각 단자에 한 가닥씩 이면 벽면 컨트롤러가 버스의 유일한 다른 장치이며, 모듈을 두 번째 장치로 바로 연결할 수 있습니다. 각 단자에 두 가닥씩 이면 버스가 다른 무언가로 이어지고 있다는 뜻입니다 — 흔히 건물 다른 곳의 두 번째 벽면 패널, 슬레이브 컨트롤러, 또는 적외선 수신기입니다 — 버스는 두 장치만 수용하므로, 모듈을 설치하기 전에 그 두 번째 장치를 제거해야 합니다. 확인하신 내용을 알려주시면 함께 안내해 드리겠습니다.

확실하지 않으신가요? 실내기 모델과 벽면 컨트롤러를 알려주시면 어느 쪽을 사용해야 할지 알려드리겠습니다.

WiFi 또는 Matter — 어느 것을 선택해야 하나요?

주문 시 모듈마다 하나를 선택하며, 이후에는 변경할 수 없습니다. 서로 다른 두 가지 펌웨어 빌드이며, 가격은 동일합니다. 차이는 모듈이 처음에 WiFi에 연결되는 방식이며, 이에 따라 사용할 수 있는 앱이 달라집니다.

• WiFi — 모듈이 FaikinAC 뒤에 네 자리 문자가 붙은 자체 설정용 네트워크를 브로드캐스트합니다. 휴대폰이나 노트북의 브라우저에서 여기에 연결하고 홈 WiFi 정보를 입력하면 온라인 상태가 됩니다. 어떤 종류의 허브도 필요하지 않습니다. 이후 로컬 웹 인터페이스, MQTT, Home Assistant, Apple Home을 사용할 수 있습니다. Matter가 없으므로 Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings 또는 Aqara에는 추가할 수 없습니다.
• Matter — 모듈에는 자체 설정용 네트워크가 없습니다. Matter 커미셔닝 과정에서 WiFi 정보를 전달받으므로, Matter 허브가 있어야만 온라인 상태가 됩니다: Apple TV나 HomePod, Google Nest 허브나 스피커, Amazon Echo, SmartThings 허브 또는 Aqara 허브입니다. 라우터에서도 IPv6와 mDNS가 활성화되어 있어야 합니다. 커미셔닝을 마치면 Apple Home, Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings, Aqara를 함께 사용할 수 있고, 로컬 웹 인터페이스, MQTT, Home Assistant도 사용할 수 있습니다.

아직 Matter 허브를 운용하고 계시지 않다면 WiFi를 선택하세요. 이는 별도 도움 없이 스스로 네트워크에 연결할 수 있는 빌드입니다. 전체 허브 목록과 요구 사항은 페어링 및 네트워크 가이드를 참고하세요.

어떤 스마트홈 앱과 호환되나요?

이는 주문하신 빌드에 따라 다릅니다. Matter 빌드는 브리지나 클라우드 계정 없이 Apple Home, Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings, Aqara, Home Assistant와 호환됩니다. WiFi 빌드는 MQTT를 통해 Home Assistant 및 Node-RED와 호환되며, 로컬 웹 인터페이스와 Apple Home도 사용할 수 있습니다. 두 빌드 모두 전적으로 자체 네트워크에서 작동합니다.

WiFi 빌드와 Apple Home: Apple Home 브리지 기능은 기본적으로 꺼져 있으며, 켜기 전까지는 라벨의 Apple Home QR로 페어링되지 않습니다. 모듈이 WiFi에 연결된 후 웹 페이지를 열고 Setup > Others로 이동해 Apple Home 브리지 기능을 켠 다음 Save와 Reboot을 실행하세요. 그런 다음 Home 앱에서 Apple Home QR을 스캔하세요. 옆의 8자리 코드는 QR을 스캔할 수 없을 때 사용하는 대체 수단입니다. Matter 빌드는 이 설정이 필요 없습니다.

Apple Home에 왜 스위치나 조명이 두 개 더 표시되나요?

Matter 모듈은 Apple Home에 온도 조절기, 팬, 스위치 두 개로 총 네 개의 액세서리를 표시합니다. 이 두 스위치는 팬 전용 모드 및 제습 모드입니다. Apple Home에는 이 두 모드에 대한 기본 제공 제어 기능이 없어서, 대신 스위치 형태로 노출합니다.

모듈이 커미셔닝될 때 이러한 이름으로 자동으로 변경되도록 되어 있습니다. 그렇게 되지 않으면 일반 액세서리로 표시되며, Apple Home은 일반 액세서리를 조명으로 표시하는 경우가 많아 문제가 생긴 것처럼 보일 수 있습니다. 문제는 없습니다. 직접 이름을 바꾸실 수 있습니다: Apple Home에서 해당 액세서리를 길게 눌러 설정을 열고 이름을 지정하세요.

스위치 중 하나를 켜고 꺼도 시스템에 변화가 없다면 알려주시기 바랍니다. 모듈 번호와 펌웨어 빌드를 보내 주시면 확인해 드리겠습니다.

기존 벽면 컨트롤러가 계속 작동하나요?

일반적인 경우 그렇습니다. 모듈은 기존 유선 벽면 컨트롤러와 함께 P1/P2 버스에 위치하며 이를 대체하지 않습니다. 사실 모듈은 버스에 메인 컨트롤러가 필요하므로, 벽면 컨트롤러를 그대로 유지하는 것이 정확히 맞는 방법입니다.

알아두셔야 할 한 가지는 두 장치 제한입니다: Daikin P1/P2 버스는 최대 두 개의 제어 장치, 즉 메인 하나와 서브 하나만 연결할 수 있습니다. 표준 벽면 컨트롤러와 모듈이면 두 개이므로 문제없이 작동합니다. 선택이 필요한 경우는 존 컨트롤러 및 별도의 표준 벽면 컨트롤러도 함께 사용하는 경우뿐입니다 — 다음 질문을 참고하세요.

버스에 이미 두 번째 장치가 있는지 빠르게 확인하려면, 벽면 컨트롤러를 플레이트에서 분리해 P1, P2 단자의 전선 수를 세어보세요: 각 단자에 전선이 두 가닥씩 있으면 버스가 다른 무언가로 이어지고 있는 것이며, 모듈을 설치하기 전에 그 무언가를 제거해야 합니다.

덕트형 존을 제어할 수 있나요?

네. 존 컨트롤러(BRC24Z, BRC230Z 또는 BRCSZC 시리즈)가 있는 Daikin 시스템에서는 모듈이 개별 존을 열고 닫을 수 있어, 앱이나 자동화로 제어할 수 있습니다. 더 많은 브랜드의 존 지원이 예정되어 있습니다.

Daikin 존 컨트롤러 키트는 버스에서 하나의 장치로 간주되므로, 일반적인 구성은 다음과 같습니다: 존 컨트롤러는 메인 장치로 유지되고 모듈은 서브로 연결됩니다. 물리적 존 패널을 그대로 유지하면서 완전한 앱 및 Home Assistant 제어를 얻을 수 있으며, 아무것도 제거할 필요가 없습니다.

두 장치 제한 때문에 선택이 필요한 경우는 존 컨트롤러 및 별도의 표준 벽면 컨트롤러도 함께 사용하는 경우뿐이며, 이때는 장치가 세 개가 됩니다. 이 경우 존 컨트롤러는 유지하고 표준 벽면 컨트롤러를 버스에서 분리합니다. 버스에 컨트롤러가 세 개 있으면 유닛이 스스로 켜지거나 꺼지고 팬 속도가 재설정될 수 있기 때문입니다.

IFTTT와 호환되나요?

직접적으로는 아닙니다 — IFTTT는 모듈의 로컬 프로토콜을 사용하지 않습니다. 그래도 MQTT로 모듈을 제어하고 webhook으로 IFTTT에 연결하는 Home Assistant를 통해 자동화할 수 있으며, Matter 빌드에서는 모듈이 Google Home, Amazon Alexa 또는 Samsung SmartThings에 추가된 후 해당 음성 플랫폼을 통해서도 가능합니다.

펌웨어를 플래싱해야 하나요, 아니면 직접 플래싱할 수 있나요?

둘 다 아닙니다. 직접 플래싱할 펌웨어는 없습니다. 모든 모듈은 이미 펌웨어가 설치된 상태로 테스트를 마치고 출고되며, 주문 시 빌드를 선택합니다: 자체 설정 페이지를 통해 네트워크에 연결되고 로컬 웹 인터페이스, MQTT, Home Assistant, Apple Home을 지원하는 WiFi, 또는 Matter 커미셔닝을 통해 네트워크에 연결되고 Apple Home, Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings, Aqara를 지원하는 Matter입니다. 이후 펌웨어 업데이트는 직접 설치하셔야 합니다. 새 버전이 출시되면 모듈의 웹 페이지에서 Firmware Upgrade를 실행하십시오.

허브나 브리지가 필요한가요?

WiFi 빌드에서는 필요 없습니다. 자체 설정 페이지를 통해 스스로 네트워크에 연결되며, 로컬 웹 인터페이스, MQTT, Home Assistant 모두 집 안의 다른 어떤 것도 없이 작동합니다.

Matter 빌드에서는 필요합니다. Matter 커미셔닝이 모듈에 WiFi 정보를 전달하는 방식이므로, 온라인 상태가 되려면 먼저 Matter 컨트롤러가 있어야 합니다. iOS 18 이상의 iPhone이나 iPad만 있으면 집에서 Apple Home을 사용할 수 있습니다. Google Home, Alexa, SmartThings, Aqara는 각각 해당 플랫폼 고유의 허브나 스피커가 집에 있어야 합니다. 페어링 및 네트워크 가이드에서 이미 갖고 계실 수 있는 허브를 포함해 작동하는 목록을 확인하세요.

설치는 어떻게 하나요?

실내기 또는 유선 벽면 컨트롤러의 P1, P2 두 단자에 연결되며, 유닛에서 전원을 공급받습니다(12–16V DC, 1W 미만). P1/P2 버스는 저전압이지만, 무엇이든 열기 전에는 항상 차단기에서 시스템을 차단하세요. 유닛이나 컨트롤러 내부 작업이 불편하시다면 자격을 갖춘 설치기사를 이용하세요. 단계별 가이드가 제공됩니다.

설치하면 Daikin 보증이 무효화되나요?

설치기사들이 가끔 그렇다고 말하기도 합니다. 하지만 Daikin이 실제로 공표한 내용을 확인해 볼 가치가 있습니다. 문구가 그 주장보다 훨씬 좁은 범위이기 때문입니다.

Daikin Australia의 가정용 보증서(부품 DADW0203, 자사 사이트의 Support, 그다음 Warranty 항목에 있음)에는 타사 액세서리 장착으로 보증을 무효화한다는 조항이 없습니다. "무단 개조" 조항도, 비정품 부품 조항도, 공인 기술자가 작업해야 한다는 요건도 없습니다. 이와 관련된 두 가지 면책 조항은 조건이 아니라 인과 관계로 서술되어 있습니다:

• c) Daikin Australia가 공급하지 않은 액세서리, 부품 또는 장비의 사용으로 발생한 손상 또는 문제.
• b) 잘못되거나 미흡한 설치로 인해 발생한 손상 또는 문제.

따라서 저희 모듈이 실제로 유발한 결함은 Daikin의 보증 대상이 아니며, 이는 타당하고, 그 경우 저희가 해결해야 할 문제입니다. 하지만 2년 후 압축기나 제어 기판이 고장 나는 것은 제어 버스에 부착된 액세서리로 "인해 발생"한 것이 아니며, 보증서 어디에도 하나가 장착되었다는 이유만으로 Daikin이 유닛 전체에 대한 보증을 거부할 수 있다는 내용은 없습니다.

보증서 자체에도 대문자로, 이 보증서가 부여하는 권리는 법정 권리에 추가로 주어지는 것이라고 명시되어 있습니다. 호주 소비자법(Australian Consumer Law)에 따르면 이러한 소비자 보장은 제조사 보증과 무관하게 독립적으로 적용됩니다. ACCC의 공식 입장은 제조사가 보증 유지를 위해 자사 부품이나 서비스 이용을 강제할 수 없다는 것이며, 2018년 연방법원은 그러한 주장과 관련해 Apple에 900만 달러의 벌금을 부과하고, 제조사가 아닌 다른 사람이 수리한다고 해서 소비자 권리가 "소멸되지 않으며, 소멸될 수도 없다"고 판시했습니다.

실용적인 측면에서 두 가지를 말씀드립니다. 자르거나 납땜하거나 개조하는 것은 전혀 없습니다: 모듈은 Daikin 자체 옵션인 WiFi 어댑터가 사용하는 것과 동일한 커넥터에 꽂히거나 제어 버스에 전선 두 개를 연결하며, 몇 초 만에 다시 빼낼 수 있어 흔적이 남지 않습니다. 그리고 설치기사님이 이를 직접 다룰 필요도 없습니다. 에어컨을 설치하시고, 모듈은 이후 별도의 작업으로 장착하실 수 있습니다.

반품 및 보증 조건은 어떻게 되나요?

사용 환경에서 작동하지 않을 경우 무위험 반품이 적용됩니다.

제 모델이 호환되는지 어떻게 확인하나요?

호환성은 실내기 모델별로 확인됩니다. 모델 번호와 컨트롤러를 알려주시면 확인해 드리며, 저희 사이트의 호환성 및 케이블 선택 데이터베이스를 이용하실 수도 있습니다.

모듈을 공장 초기화하려면 어떻게 하나요?

모듈이 배선되어 있고 에어컨에 전원이 들어와 있는 상태에서, 손가락 끝으로 리셋 버튼을 15초 동안 길게 누르십시오. 라벨 왼쪽 위, QR 코드 옆의 케이스에 일체로 성형된 작고 둥글게 튀어나온 버튼입니다. 클립이나 날카로운 물건은 사용하지 마십시오. 손을 떼면 모듈이 공장 설정으로 다시 시작됩니다.

리셋 버튼은 라벨 왼쪽 위, QR 코드 옆에 있습니다.

리셋하면 WiFi 정보, 페어링, MQTT 정보를 포함한 모듈의 모든 설정이 지워지지만 라벨의 QR은 계속 유효하므로 처음부터 다시 설정할 수 있습니다. WiFi 빌드에서는 FaikinAC 설정 네트워크가 다시 나타나며, Apple Home을 사용하신다면 Apple Home 브리지 기능을 다시 켜야 합니다. Matter 빌드에서는 앱에서 기존 액세서리를 삭제한 뒤 Matter QR로 다시 페어링하십시오. 전체 절차는 페어링 및 네트워크 가이드에 전체 절차가 안내되어 있습니다.