{"product_id":"faikin-flow","title":"Flow WiFiスマートコントローラー・ケーブルキット","description":"\u003ch4\u003eダイキンAltherma 2およびAltherma 3向けのローカルMQTT制御\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eクラウド不要、ダイキンアカウント不要、サブスクリプション不要。Home Assistantおよびその他のMQTT対応機器と連携します。\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv style=\"border: 1px solid #b8c4d0; background: #f2f6fa; padding: 14px 16px; margin: 18px 0; border-radius: 6px;\"\u003e\n\u003cp style=\"margin: 0;\"\u003e\u003cstrong\u003eこれはFaikoutと同様のMQTTモジュールです。\u003c\/strong\u003e すべての情報をMQTT経由で公開し、Home Assistantと自動的に連携します。そこからApple Home、Google Home、Alexaなどにも到達します。デバイス自体には直接のMatterペアリング機能がないため、Faikin Ninjaとは異なり、コードをスキャンして直接Apple Homeに追加することはできません。\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eお使いのAltherma本体は、往き温水温度、戻り温水温度、使用したエネルギー量、生成した熱量をすでに把握しています。ただし、クラウドアカウントがなければそれを教えてくれません。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eFaikin Flowは、AlthermaのP1\/P2ユーザーインターフェース端子に配線接続し、システム全体をMQTT経由でHome Assistantに取り込みます。すべての情報はお客様自身のネットワーク内にとどまります。ダイキンアカウント、ONECTAアプリ、クラウド中継は不要で、ダイキンがAPIの方針を変更してもシステムが動作を停止することはありません。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e既存の壁掛けコントローラーは、これまでどおりそのまま動作し続けます。Faikin Flowは、その隣で同じ2線式バスに接続されます。\u003c\/p\u003e\n\u003ch4\u003eAltherma のバージョンを選択\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003e各Althermaの世代ごとに、P1\/P2バス上でわずかに異なる方言が使われているため、モジュールは世代ごとに異なるファームウェアビルドで動作します。お使いのヒートポンプに合ったオプションをお選びください。\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAltherma 3\u003c\/strong\u003e、スプリット型またはモノブロック型(Altherma 3 H HTを含む)。これがメインビルドであり、ほとんどの方に必要なものです。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAltherma 2\u003c\/strong\u003e、スプリット型またはモノブロック型(低温モノブロックのEBLQ、EDLQ、EBHQ、EDHQを含む)。専用のファームウェアビルドで対応しています。モジュールはお使いのネットワークにすぐ参加できる状態で出荷され、設置後にAltherma 2ビルドへの切り替えを弊社が行います。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAltherma 4(テスト中)\u003c\/strong\u003e。現時点では未対応です。詳細は下記をご覧ください。\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eいずれの場合も、モジュールが同じバス上に隣接して接続されるため、BRCシリーズコントローラーやEKRUCBLなど、P1\/P2バス上にダイキンの壁掛けコントローラーが必要です。\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eAltherma 4:対応追加にご協力ください\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eAltherma 4はまだ解析が完了していません。対応は可能ですが、そのためには実機が必要です。動作確認にご協力いただけるAltherma 4オーナー様向けに、原価の$60で少数のモジュールを提供しています。\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eこれはテストユニットであり、完成品ではありません。お使いのシステムで動作する保証はありませんが、最善を尽くします。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eこのオプションをご注文いただくと、モジュールの取り付け、依頼に応じたログ・キャプチャの送信、随時提供されるファームウェアビルドの試用など、リモートでの解析・デバッグへのご協力にご同意いただいたことになります。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e解析が完了するまでは、Home Assistantでほとんど、またはまったく有用な情報が得られないとお考えください。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e在庫はごく少数です。売り切れの場合はお問い合わせいただければ、リストに登録いたします。\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eHome Assistantで得られる情報\u003c\/h4\u003e\n\u003ch5\u003e制御\u003c\/h5\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e暖房モードを含む、出湯温度の設定値\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e給湯設定温度\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003e水温・気温\u003c\/h5\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e出湯温度(LWT)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e戻り水温度(RWT)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e混合水温度(MWT)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e給湯タンク温度\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e室温\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e外気温\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003eエネルギー(項目別に正確に分割)\u003c\/h5\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e圧縮機、バックアップヒーター、および合計の消費エネルギー\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e暖房、冷房、給湯、および合計の生成エネルギー\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eこれにより、別途エネルギーメーターを用意しなくても、Home Assistant上でモードごとの実際のCOPを計算できます\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003eシステム状態\u003c\/h5\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eヒートポンプモード、暖房モード、メインゾーンの状態\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e給湯運転中かどうか、およびタンクの出力\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eデフロスト動作中かどうか\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e水流量(リットル\/分)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eポンプ稼働時間\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eエラーフラグ\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003eハイブリッドシステム\u003c\/h5\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eガスボイラーの動作状況、ガスモード、暖房用・給湯用に分けたボイラー稼働時間\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eお使いの環境とそのまま連携\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eMQTTがポイントです。ホームオートメーションで最も広くサポートされているプロトコルであり、Faikin Flowが特定のプラットフォームに縛られないことを意味します。\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eHome Assistant\u003c\/strong\u003eは、MQTTディスカバリーにより自動的に検出します。YAMLやテンプレートセンサーは不要です。上記のすべてが、適切なデバイスクラスと単位を備えた正式なエンティティとして表示されます。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eHome Assistant Companionアプリ\u003c\/strong\u003eは、iOSとAndroidで完全な制御が可能で、ウィジェット、通知、位置情報トリガーを利用できます。多くの方にとって、これは置き換え元のベンダーアプリよりも優れた日常体験になります。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eApple Home\u003c\/strong\u003eは、Home Assistantに組み込まれたApple Home向けのブリッジ機能を通じて動作します。これはお客様自身のネットワーク上で完全に動作し、クラウドやサブスクリプションは不要です。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGoogle HomeおよびAlexa\u003c\/strong\u003eは、どちらもHome Assistant Cloudまたはご自身の環境設定を通じて、Home Assistantから利用する確立された方法があります。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMQTTに対応するその他のシステム\u003c\/strong\u003eも、openHAB、Node-RED、ioBroker、Domoticz、Homebridgeなどを含め、直接データを取得できます。Home Assistantの使用は必須ではありませんが、弊社がサポートし、設定不要で使える方法です。\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eこれはまさに、Faikin Faikoutを非常に柔軟にしている仕組みを、お使いのヒートポンプに応用したものです。\u003c\/p\u003e\n\u003ch4\u003e家の中の他の部分について\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eFaikin Flowは、お使いのAltherma専用であり、それ以外には対応しません。スプリット型や ダクト式システムには適合せず、弊社の他の製品もAlthermaには適合しません。これらは互いの代替品ではなく、それぞれ異なる機器です。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAlthermaをお使いの方の多くは、家のどこかにエアコンも設置しているかと思いますが、ご注文前に知っておく価値のある点があります。\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eダクト式、Sky Air、VRV\u003c\/strong\u003eは\u003ca style=\"text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.faikin.au\/products\/faikin-ninja-module-p1p2\"\u003eFaikin Ninja\u003c\/a\u003eに該当します。こちらはMatterに対応しているため、Home Assistantを経由せずにコードを直接Apple Homeにスキャンして追加したい場合は、Ninjaがその役割を果たします。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e壁掛け式スプリットユニット\u003c\/strong\u003eはFaikin Faikoutに該当します。\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eいずれもMQTTを使用し、同じダッシュボードに集約されるため、ヒートポンプ、ダクト式システム、寝室のスプリットユニットが一箇所にまとまります。\u003c\/p\u003e\n\u003ch4\u003eなぜ他の選択肢ではないのか?\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eAirzoneのAidooには、Airzoneのクラウドアカウントとアプリが必要です。ESPAlthermaはサーモスタットバスではなく主システム基板への自作接続であり、制御よりもはるかに多くの情報を読み取るだけの仕組みです。Faikin Flowは、ローカル制御を実現する商用製品で、事前にファームウェアが書き込まれた状態で届き、弊社によるサポートも受けられます。\u003c\/p\u003e\n\u003ch4\u003e互換性\u003c\/h4\u003e\n\u003ch5\u003e対応機種\u003c\/h5\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eダイキンAltherma 3、スプリット型またはモノブロック型(Altherma 3 H HTを含む)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eダイキンAltherma 2、スプリット型またはモノブロック型(低温モノブロックのEBLQ、EDLQ、EBHQ、EDHQを含む)、専用のファームウェアビルドで対応\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eダイキンAltherma 4(テストユニットとしてのみ、上記参照)\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003e本製品の対象外\u003c\/h5\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eX5Mストリップ上にP1・P2端子がないAltherma。\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eスプリット型かモノブロック型か、その違いが重要な理由。\u003c\/strong\u003e スプリット型のAlthermaには独立した室内ハイドロボックスがあり、X5Mストリップはその内部にあります。モノブロック型には室内機自体が存在しません。水回り機器とスイッチボックスはいずれも室外機内にあり、屋内にあるのは壁掛けコントローラーのみです。Faikin Flowはどちらにも適合しますが、モノブロック型では端子の位置が通常の説明書と異なる場所になります。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e30秒で確認する方法。\u003c\/strong\u003e 「\u003cstrong\u003eX5M\u003c\/strong\u003e」と表示された端子ストリップを探します。スプリット型では室内ハイドロボックス内に、モノブロック型では室外機のスイッチボックス内にあります。次に「\u003cstrong\u003eP1P2 USER INTERFACE\u003c\/strong\u003e」と表示されたペアを探してください。これは、お使いの壁掛けコントローラーがすでに接続されているペアです。これが見つかれば、Faikin Flowは適合します。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e端子番号はAlthermaの世代によって変わるため、隣に印字された番号ではなく「P1P2 USER INTERFACE」の表示を目印にしてください。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eこれは、ダイキンのスプリット型やダクト式エアコンでP1\/P2がF1\/F2やT1\/T2の隣にある「REMOTE CNTRL」ブロックにある場所とは異なる点にご注意ください。Althermaでは、これはX5Mストリップの下の方にあります。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e型番とX5Mストリップの写真をお送りいただければ、ご注文前に確認いたします。\u003c\/p\u003e\n\u003ch4\u003e取り付け\u003c\/h4\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eシステム全体(室内機・室外機)の電源を遮断します。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eX5Mストリップのあるユニットを開きます。スプリット型のAlthermaでは室内ハイドロボックス、モノブロック型では室外機内のスイッチボックスです。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eX5M上の「P1P2 USER INTERFACE」と表示されたペアを探します。これは、お使いの壁掛けコントローラーがすでに配線されている端子です。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e既存のペアと並べて、モジュールの2本の配線を接続します。この接続は極性がないため、どちらの配線もどちらの端子に接続しても構いません。配線は24〜12AWG(0.6〜2.4mm)です。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e電源を復旧します。別途稼働させる電源はありません。\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eモノブロック型の場合、モジュールの設置場所についてよくご検討ください。\u003c\/strong\u003e スイッチボックスは屋外にあり、この筐体は防水仕様ではないため、Faikin Flowは乾燥していてWiFiが届く場所に設置する必要があります。同じP1\/P2ペアは、屋内の壁掛けコントローラーにも接続されています。これは同じ2本の配線・同じバスであり、多くの場合こちらの方が接続しやすく乾燥した場所です。どちらが取り付けに適しているかご不明な場合はお問い合わせください。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eP1\/P2バスには、メイン1台とサブ2台を接続できます。\u003c\/strong\u003e お使いの壁掛けコントローラーがメインとなり、そのままの状態を維持します。Faikin Flowはサブスロットの1つを使用し、Onectaアプリ用のダイキンLANアダプターがもう1つのサブスロットを使用できるため、両者は並行して動作します。両方のサブスロットがすでに(例えば2台目のコントローラーによって)使用されている場合は、どちらか一方を先に取り外す必要があります。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eこれは稼働中の機器内部での作業です。\u003c\/strong\u003e ユニットを開けて端子ストリップを扱うことに不安がある場合は、この部分の作業を設置業者にご依頼ください。作業は5分ほどで完了します。\u003c\/p\u003e\n\u003ch4\u003eセットアップ方法\u003c\/h4\u003e\n\u003cp\u003eアプリは不要で、インストールするものもありません。セットアップはモジュール自体が提供するWebページで行うため、ブラウザのあるスマートフォンやパソコンがあれば十分です。\u003c\/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003e電源を入れます。モジュールは独自のWiFiネットワークを立ち上げ、名前は\u003cstrong\u003e「FaikinAC-」\u003c\/strong\u003eに4文字が続く形式です。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eスマートフォンのカメラでラベルのQRコードをスキャン\u003c\/strong\u003eすると、自動的にそのネットワークに参加します。お好みであれば、WiFi一覧から手動で選択することもできます。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eセットアップページが自動的に開きます。一覧からご家庭のWiFiを選択し、パスワードを入力してください。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMQTTブローカーのアドレス、ポート番号(変更していない場合は1883)、ブローカーがユーザー名とパスワードを使用する場合はそれらを入力してください。\u003cstrong\u003e今すぐ入力しても、後で戻って入力しても構いません\u003c\/strong\u003e。モジュールがネットワークに接続された後であれば、どちらでも同じページになります。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e「保存して再起動」を押します。割り当てられたIPアドレスが表示された後、再起動します。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eステータスや設定、ファームウェア更新を確認したいときは、いつでもそのアドレスにアクセスしてください。\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp\u003eステータスページでは、MQTTが接続されているかどうかと、モジュールがヒートポンプと通信できているかどうかを別々に確認できるため、配線の問題かネットワークの問題かを簡単に切り分けられます。\u003c\/p\u003e\n\u003ch4\u003e仕様\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e接続:2線式P1\/P2、スプリット型ではハイドロボックス内、モノブロック型では屋外スイッチボックス内のX5M端子にて\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e電源:P1\/P2バスから供給。別途電源不要、電池不要\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWi-Fi:802.11 b\/g\/n、2.4GHz\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eレポート:MQTT、Home Assistant自動検出対応\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e設定:内蔵Webページ、アプリ不要\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eファームウェア:フラッシュ済み・テスト済みで出荷、OTA更新対応\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eケーブル:X5Mネジ端子に適合した2線式フェルール型平型端子のリード線が付属\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e筐体:プラスチック、屋内使用向け。防水仕様ではありません\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eできないこと\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e直接のMatterペアリングはありません。\u003c\/strong\u003e Althermaはおよそ60個のエンティティを公開しますが、これはMatterサーモスタットにマッピングできないため、Ninjaのようにコードをスキャンして直接Apple Homeに追加することはできません。代わりに、これまでFaikoutが常にそうしてきたように、Home Assistant経由でApple Home、Google Home、Alexaに到達します。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e設計上、独自のベンダーアプリはありません。\u003c\/strong\u003e 内蔵Webページはセットアップと診断用です。日常的にはHome Assistant Companionアプリ、またはすでにお使いのダッシュボードをご利用ください。それは弊社が作るどんなアプリよりも優れています。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eフィールド設定はありません。\u003c\/strong\u003e 設置業者レベルの設定は壁掛けコントローラー側に残ります。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003e壁掛けコントローラーの置き換えではありません。\u003c\/strong\u003e お使いのコントローラーの代わりではなく、並行して動作します。\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eお使いの環境にないエンティティは表示されないか、「利用不可」と表示されます。\u003c\/strong\u003e 給湯タンクのないシステムでは、タンク温度は報告されません。\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003eよくある質問\u003c\/h4\u003e\n\u003ch5\u003eHome Assistantは必要ですか?\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e弊社が推奨・サポートしている方法であり、モジュールがMQTTディスカバリーにより自動的に検出されるため設定は不要です。ただし、これは通常のMQTTデバイスであるため、openHAB、Node-RED、ioBroker、Domoticz、Homebridgeなどでもお使いの環境であれば直接読み取ることができます。\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eアプリはありますか?\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eHome Assistant Companionアプリが、iOSとAndroidでウィジェット、通知、位置情報トリガーとともにご利用いただけます。弊社独自のアプリは提供しておらず、今後も提供する予定はありません。なぜなら、Companionアプリは弊社が作るどんなものよりも優れており、お使いのヒートポンプを家中の他の機器と同じダッシュボードに表示できるからです。セットアップ自体にはアプリはまったく不要で、ブラウザだけで十分です。\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eApple Homeで使用できますか?\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eはい、Home Assistantに組み込まれたApple Home向けのブリッジ機能を通じて使用できます。これはお客様自身のネットワーク上でローカルに動作し、クラウドやサブスクリプションは不要です。ないのは、Ninjaにあるようなコードスキャン方式のMatterペアリングです。60個ほどのヒートポンプ用エンティティは、Matterサーモスタットには収まらないためです。\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eGoogle Home、Alexa、SmartThingsは?\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eすべてHome Assistant経由で利用できます。Google HomeとAlexaが最も直接的で、Home Assistant Cloudまたはご自身の環境設定のいずれかを利用します。\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eモノブロック型を使用していますが、何か変わりますか?\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e接続場所のみが異なります。モノブロック型もスプリット型と同じP1\/P2ユーザーインターフェースバスで動作するため、モジュールは同じように機能し、同じ情報を報告します。違いは室内ハイドロボックスがないことで、X5Mストリップは室外機のスイッチボックス内にあり、モジュール自体を乾燥した場所に設置する必要があります。通常は屋内の壁掛けコントローラー側で接続する方が簡単です。\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e壁掛けコントローラーと干渉しませんか?\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eいいえ。モジュールはサブデバイスとしてバスに参加します。壁掛けコントローラーはメインのまま、すべての機能を維持します。バスにはサブデバイス用の余裕が2つあるため、ダイキンのLANアダプターも隣接して取り付けたままにできます。両方のサブスロットがすでに使用されている場合のみ、何かを取り外す必要があります。\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eダイキンのアプリは引き続き使用できますか?\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eダイキンのLANアダプターが取り付けられている場合、はい、両方を共存させることができます。LANアダプターがバス上のサブスロットの1つを使用し、Faikin Flowがもう1つを使用します。Faikin FlowはLANアダプターを必要とせず、通信もしません。\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eインターネットは必要ですか?\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eファームウェアの更新取得時のみ必要です。制御は完全にローカルで行われます。インターネットを切断しても動作し続けます。\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e自分でフラッシュできますか?\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eいいえ。選択されたAlthermaバージョン向けにあらかじめファームウェアが書き込まれた状態で出荷され、更新はOTAで行われます。再書き込みは行わないでください。\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003eお使いのシステムで動作しない場合はどうなりますか?\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003eご返送ください。弊社の\u003ca style=\"text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.faikin.au\/policies\/refund-policy\"\u003e無リスク返品\u003c\/a\u003eがお客様を保護します。ヒートポンプに合わない製品でお困りいただくよりも、対応または返品をお受けしたいと考えています。Altherma 4テストユニットは例外で、ベストエフォートベースで原価にて販売しています。\u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e自分のAlthermaがどのバージョンか分かりません\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e型番はデータプレートに記載されています。スプリット型では室内ハイドロボックスに、モノブロック型では室外機にあります。プレートとX5M端子ストリップの写真をお送りいただければ、機種と注文すべきオプションをお知らせします。\u003c\/p\u003e","brand":"Faikin Australia","offers":[{"title":"Altherma 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